ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
花菜さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-09-03 00:00:00.0
いろいろあったけど、最高の結婚式に！
- 花菜さん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-03-07 06:24:33.0確認済み
挙式・披露宴の感想
親族が遠方に多かったので、新幹線でのアクセスがしやすいこと、アットホームなプライベート空間で挙式したかったのでこちらの会場を選びました。式場じたいはとても綺麗で、当日も一切他の花嫁さんと会うこともなく特別感がありました。こちらの式場はスタッフ同士の連携がよくなくてプランナーに伝えたことが伝わっていなかったり、担当プランナーの対応が良くないと伝えても改善されなかったり、式場見学に行った際のプランナーさんの提案力に期待してこちらにしたのにその後一切出てこられなかったり…思ったのと違うことがいっぱいありました。こんな感じだったので当日が不安だったのですが、式場の方々ががんばってくださり当日は、後日多くの出席者の方に心にのこっていると言ってもらえる結婚式になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-03-13 12:51:07.0
花菜様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
また貴重なご意見頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はホテルでありながら、披露宴会場をお二人専用に貸切でご案内が出来るブライダルホテルで
ございます。
お二人にも特別感を感じて頂けた様で、大変嬉しく思います。
ただ準備期間に関しまして当方の連絡が上手く取れておらず、ご不安な思いをさせてしまったようで
誠に申し訳ございません。
今後は連絡の頻度・精度を改めて確認させて頂き、改善に努めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
この度は誠にご結婚おめでとうございます。
お二人の末永く続くをお祈りしてります。
ラグナスイート新横浜
ウェディングプランナー
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