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ホテルオークラ新潟
すぅさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-01-15 00:00:00.0
プランナーが丁寧
- すぅさん
- 投稿日:2023-01-15 14:26:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルウェディングを検討しており、今回見学に行かせていただきました。プランナーさんは丁寧にご案内、説明していただきとても良い方でした。ホテルは老舗の雰囲気の漂いがありました。披露宴会場は宴会準備で実際の会場コーディネートを見ることはできませんでしたが、天井が高く、会場がとても広いことが魅力的だなと思いました。テーブルや会場も自由にコーディネートできるので自分たちの理想に沿った結婚式ができそうだなと感じました。女性のお手洗いは化粧スペースが広かったですが、自動蛇口ではなく、感染症対策としてはイマイチでした。お料理については、ウェイトレスの方の清潔感と愛想がなかったのが残念に感じました。清潔感は最も大事にしている部分なのでその辺も考慮しながら検討したいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-28 13:22:14.0
このたびは当ホテルのブライダル相談会にご参加いただき誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。
すぅ様が仰るとおり、会場もお人数様に合わせご用意が可能です
会場コーディネートもお二人のご希望を伺い作り上げますので、自由度が高く
お二人の理想に近づけていくことができるかと存じます。
ご試食の際、スタッフの清潔感・対応が不十分でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう、身だしなみも充分注意しお客様をお迎えしたいと
思います。
末筆ではありますが、すぅ様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同
心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルオークラ新潟 ブライダル課
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