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仙台ロイヤルパークホテル
ふうたんさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：122名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-02-22 00:00:00.0
ゲストからこれ以上はない結婚式！」と大絶賛でした
- ふうたんさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2020-03-08 21:26:05.0確認済み
挙式・披露宴の感想
この式場で挙げるのが小さい頃からの夢で、式の1年半前から契約をし、かなり張り切ってこだわりを詰め込もうと準備を進めました。
プランナーさんもそんな私たちの希望を出来る限り叶えようと親身になって相談に乗ってくださり、結果としては多くのゲストから「これまでも、そしてきっとここから先もこれ以上無い式だった」と最高の褒め言葉をたくさん、たくさんかけていただきました。
プランナーさんはもちろんのこと、衣装さん、美容さん、カメラマンさん、シェフ、当日現場を仕切ってくださったキャプテン、皆さん本当に予想以上に素晴らしい式に仕上げてくださり、感謝しかありません。
特に、旦那の実家が農家であることもあり、見学のときからシェフに実家でつくっているものを使ってお料理を何か提供しましょうというお話をいただいていたので当日お出ししていただいたところ、ゲストからとても好評でした。
また、引き出物はカタログだと味気ないと私自身感じることが多かったので、実物を渡したいという気持ちがあったものの、一番最初にもらったカタログギフトに気にいるものがなく、「こんなものはないか」と色々ご相談したところ、渡されたカタログギフトには載っていないものも取引先で扱っていないかご丁寧に探していただけたので、結果引き出物は満足のいく、なおかつゲストからかなり喜んでいただけました。ちなみに引き菓子も別途探していただき、キハチのバームクーヘンアソートを入れていただきました。
一部機材トラブルやお料理のトラブルも重なったようですが、それ以上にとても皆様にはご協力をいただきました。ホスピタリティーを感じました。(お料理のトラブルはまだしも、機材トラブルはさすがにいまでも周りからそんなこのあったね、と言われてしまいますが…笑)
私の夢を叶えてくださり、本当にありがとうございます。
また、ホテルならではですが、当日宿泊できるお部屋と朝食も素晴らしかったです。今後も何かの記念日にはホテルを利用して、結婚式の思い出を何度も振り返りたいです。総合的に、ゲストハウスや他のホテルでは出来ない、ここならではの素晴らしい式が挙げられたと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-03-25 13:21:41.0
ふうたん様
改めまして、この度はご結婚誠におめでとうございます。
新郎新婦様ならびに御両家様の大切なご結婚式の会場に数ある式場のなかから
仙台ロイヤルパークホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、ご貴重なお時間をいただき口コミへ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
プランナーをはじめスタッフへたくさんのお褒めの言葉をいただき心より感謝致します。
また、ご結婚式全体を通し、ふうたん様にご満足いただくことができましたこと
大変嬉しく存じます。
しかしながら、御両家様の大切なご結婚式にて、お料理のご提供、音響に関しまして、
当ホテル不備があり、大変ご迷惑ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ウェディングケーキに関しましては、今後は大人の方と同様にお子様に関しましても、
コースのデザートと一緒に盛り付けをし、ご提供することにオペレーションを変更致しました。
また、音響に関しましては、事前のチェックはもちろんのこと
ご祝辞や御両家代表謝辞、ご新婦様のお手紙の際には、有線マイクを使用することを
徹底する改善を行いました。
このようなオペレーションの変更、改善を図れましたのも
ふうたん様よりご貴重なご意見を賜ることができたことによるものでございます。
今後当ホテルにてご結婚式をお迎えいただく御両家様に
より一層ご満足いただけるご結婚式、ご披露宴をお迎えいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
ぜひ、ふうたん様のマイホテルとして今後も仙台ロイヤルパークホテルを
ご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
末永くお幸せに！
仙台ロイヤルパークホテルスタッフ一同
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