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ホテルメトロポリタン長野

くまのがっこうさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-04-21 00:00:00.0

駅近 立地が良い

  • くまのがっこうさん
  • 投稿日:2022-05-02 21:25:28.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

遠方からのゲストがいるので宿泊施設があるホテルがいいと思い、しかも駅にあり交通の便がいいホテルなので見学に行きました。  
駐車場は無料で止めれました。
お勧めされた披露宴会場はとても眺めが良く広さも丁度良かったので気に入りました。 
結婚式の日にち空きも沢山あって好きな日が選べそうなので良いと思いました。 
試食は仮予約をした人限定だったため、今回の見学ではありませんでした。 
相談した方はブライダル専門の方じゃ無かったのか、質問したことに答えてもらえなかったこと等があったので、不安な気持ちになりました。 
予算の面でも考えてはくれましたが、私たちにはかなり厳しい見積もりでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-05-06 08:34:47.0

この度は、数ある会場様の中からご来館いただき誠にありがとうございます。

ご見学された披露宴会場は、ホテル最上階の「ウラノス」かと思います。長野市を一望でき、20名様前後でご利用の方に、大人気の会場でございます。気に入っていただき大変嬉しく思っております。

ご案内のスタッフが、くまのがっこう様のご質問にお返事できなく不安にさせてしまった事、大変申し訳なく思います。ブライダルの知識やお客様のお気持ちを察する心など、至らぬ点がございまして、本当に申し訳ございませんでした。またお見積りに関してももう少しお二人のお気持ちに沿った内容のご提案が出来れば良かったと深く反省しております。重ねてお詫び申し上げます。

くまのがっこう様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、知識と技術を向上させ、より一層お客様のお気持ちに沿った対応ができるよう精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご多用の中、貴重なクチコミのご投稿、本当にありがとうございました。また、当方スタッフにご配慮いただきながらのコメントに感謝申し上げます。ありがとうございました。

ブライダル支配人

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