アートグレイス ウエディングシャトー

すずきさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2025-11-09 15:37:26.0

すずき様

このたびは、アートグレイス ウエディングシャトーのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をクチコミとしてご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

**「挙式会場が1番よかったです」**とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました 。外観、内装の美しさに加え、本物のパイプオルガンの響きをご体感いただき、感動していただけたこと、光栄に存じます 。また、雨天でも濡れる心配がなく、披露宴会場からチャペルが見える構造にご安心いただけたようで何よりです 。


担当させていただいたプランナーの対応や、**「下見プラスαの体験」**にご満足いただけたというお言葉、スタッフ一同の励みになります 。ご見学時に階段入場を体験していただくことで、当日をより具体的にイメージしていただければ幸いです。

お料理に関しましては、シェフによる炎の演出をお楽しみいただけた一方で、「全体的に味が濃かった印象」とのこと 。ご期待に沿えなかった部分があったこと、真摯に受け止めます。おふたりの結婚式では、ゲストの皆様のお好みや年齢層に合わせて味付けの調整も可能でございますので、次回ご相談いただける機会がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください 。


ロケーションについては、大宮駅からのシャトルバス乗り場が遠く感じられたとのご指摘、貴重なご意見ありがとうございます 。無料シャトルバスは多くのお客様にご利用いただいておりますが、ご案内方法についても改めて検討してまいります。

すずき様にお喜びいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

アートグレイスウェディングシャトー スタッフ一同