アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
koppuさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-14 00:00:00.0
1件目の見学として勉強になった！
- koppuさん
- 投稿日：2022-05-14 22:54:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
写真につきましてはチャペル、披露宴会場等の撮影が禁止されていた為、記念に撮って頂いた写真を添付致します。
フェアとしては試食会、チャペル見学、披露宴会場2箇所の見学、見積もり、に参加。
会場ではチャペルが大きく、とても綺麗で感動しました。
この会場はゼクシィにて知り、1件目としてフェアに参加したので
即決とはならないが結婚式選びの勉強になった。
費用など他の会場のベースがわからない部分はあったが
親切に説明をしてくれ、式の予定日なども含めて提案をしてくれた。
こちらとして予定日については決めていなかったが
結婚式場側の空いてる日程で出来ればと考えていたが
空いている日程について話がコロコロ変わってしまいちょっと残念な気持ちになった。
しかし、案内スタッフの対応は良くとてもいい印象は残っている。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-11-09 15:43:20.0
koppu様
このたびは、アートグレイス ウエディングシャトーのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、初めての式場見学に私どもをお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。
**「チャペルが大きく、とても綺麗で感動しました」**というお言葉、大変光栄に存じます。私どもの会場が、koppu様にとって「結婚式選びの勉強になった」と感じていただけたこと、嬉しく思います。また、**案内スタッフの対応にも「とてもいい印象」**を持っていただけたようで安心いたしました。
しかしながら、空いている日程についてお話が**「コロコロ変わってしまいちょっと残念な気持ちになった」**とのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日程に関する情報は、お客様の検討において非常に重要な要素であるにも関わらず、正確な情報をお伝えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
[cite_start]このご指摘を真摯に受け止め、会場の空き状況はリアルタイムで変動するものであることを考慮した上で、お客様にご提案する際には、より正確かつ明確にお伝えできるよう、スタッフ間の情報共有と説明の仕方を徹底してまいります [cite: 1699, 1700]。
会場内の写真撮影が禁止されており、記念のお写真のみとなってしまった点についても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。koppu様の素敵な結婚式が実現できるよう、心よりお祈り申し上げます。
アートグレイスウェディングシャトー スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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