アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
なるみさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-12-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
見た目はいいけどサービスの質が気になる
- なるみさん
- 投稿日：2022-01-31 11:11:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
式自体は友人らしく素敵でしたが、スタッフの方々のサービスが少し辿々しく感じました。
コロナ中だったため慣れてないのも仕方難いですがもう少し落ち着いて対応していただけると披露宴に集中できたかなと思います。
冬で寒かったのですがガーデンでの滞在時間が長く、上着が必要とのお声がけが欲しかったです。
お料理はランクの問題もあるかと思いますが、提供時間に時間がかかったのかスープが冷めてしまっていたのが残念でした。お肉が硬く食べ切ることができなかったです。
お皿や彩りはとても素敵でした。
交通の便はシャトルバスが出ているのが便利だと思いました。
やはりサービスの質がもう少し高い方が安心なんだなと勉強になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-21 20:34:36.0
なるみ様
この度はアートグレイスウェディングシャトーに
ご列席いただき誠にありがとうございます。
おもてなしの部分についてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お祝いの場のなかで、皆様に快適にお過ごしいただけるように
しなければならないなか、配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。
今後は皆様に安心してお過ごしいただけますよう、改善致します。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき、
誠にありがとうございました。
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