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アートグレイス ウエディングフォレスト
ちぃかまさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-05-05 00:00:00.0
理想的
- ちぃかまさん
- 投稿日：2024-05-14 19:49:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
予約後にお電話をいただき、約10分間アンケートに答えた後、予定時間の1時間前に来て欲しいと伝えられました。私達は問題ありませんでしたが、仮に都合が悪い方がいた場合、質疑応答した後ですとお互いの時間のロスにもなってしまうので、電話の最初に伝えた方が良いと思います。結婚式を行うと決まった時点で、掲載する時間を変えた方が良いと思います。また、当日は予約時に希望していたファッションショーの案内はなく、ドレスを見ることはできませんでした。もしできない場合は一言ほしかったです。実際にフェアに伺うと、最初にipad、そして手書きアンケートの両方を記入しました。なるべく10分以内に記入してほしいとの事で少し焦りました。記入した内容に基づいてチャペルと2つの会場をご案内していただきました。チャペル見学後、フラワーシャワーの体験をさせていただいたり、1つ目の会場に移動した際にはアンケートに書いた好きなアーティストの曲を流してくださって感動しました。次の会場ではおしゃれなウェルカムドリンクをいただきました。こちらの会場で試食、料理の演出も体験させていただきとても美味しくいただたいたのですが、どのコースを選んだ時の物なのか詳しい説明がなく、後日電話で確認となりました。最後に見積もり、日程確認などをしていただきました。 待ち時間に名前入りの可愛いデザートを用意していただき嬉しかったのですが、取り皿が汚れていたのが少し気になりました。全体として、すごく素敵な会場で気に入ったのですが、何かする度に感想を聞かれ、気に入ったのに契約しないのか、ともとれる雰囲気（少しの圧）を感じました。また、料理が1番安い見積もりになっている等、費用面での上乗せが心配になってしまい、たくさん迷いましたが、割引特典のタイムリミットまで決定する事はできませんでした。この度はたくさんのおもてなしを本当にありがとうございました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-07-13 14:41:35.0
ちぃかま 様
この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして、
誠にありがとうございました。
会場を大変お気に召していただけましたこと、
嬉しく思うと同時に、
ご案内においては至らない点があったということ、ご満足いただくご案内ができずに、
誠に申し訳ございません。
頂戴した内容、ご意見を今後に活かし、
ご満足度高い一日をご案内できますよう、
精進いたします。
この度は貴重なお時間、またご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。
おふたりの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
アートグレイス ウエディングフォレスト
スタッフ一同
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