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アートグレイス ウエディングフォレスト
のにおさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-21 00:00:00.0
素敵でしたが、、、
- のにおさん
- 投稿日：2024-02-04 20:25:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ふたりが希望する演出が可能な式場を探しており、ブライダルフェアに参加しました。当日は土砂降りの悪天候ではありましたが、スタッフの方々のきめ細やかなおもてなしを感じることができ、嬉しかったです。
心に残った点は、八木山の自然豊かな景観がよいところ、チャペル・大階段が綺麗であること、ペット同伴可能なエリアが広いところ、披露宴会場とガーデンが隣接しておりガーデンを活用した様々な演出が可能なところ、お料理が美味しいところなどたくさんの魅力を感じました。ここで結婚式ができたら素敵だなぁと思いました。
即決に至らなかった点としては、以下の点が気になりました。
新婦の話は傾聴してもらえたが、新郎の話は丁寧に聞いてもらえない印象を受けました。「結婚式は女の子が主役」という思いの強い新郎新婦であれば違和感はなかったかもしれませんが、意見の聞き方や受け止め方、話の進め方が新婦に偏っていると違和感を感じたあたりから、前向きに検討することが難しくなりました。新郎新婦とプランナーさんと３人で和気藹々と話しながら結婚式づくりを進めていきたかったので、私たちが描く結婚式準備の仕方と違うのかな、と思ったのが正直なところです。
他の式場も見学し、じっくり検討して決めていきたいと最初のアンケートでもお伝えしたのですが、お話を重ねる中で「他の会場だとお二人の理想が欠けていくと思います」等、違和感を感じる言動があり、せっかくの休日に式場見学に来たのにとても残念に思いました。
スタッフの方のおもてなしやお料理のおいしさに関してはとても素敵だと思いましたので、列席者としてまたお伺いできることを楽しみにしております。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-28 19:22:06.0
のにお 様
この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきまして、
誠にありがとうございました。
フェアにおいてはチャペルや会場の雰囲気、またスタッフのおもてなし面、
お料理についても温かな評価を賜り、誠にありがとうございます。
その一方で、フェアのご案内においては残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございません。
仰る通り、ご結婚式はご新郎様ご新婦様、おふたりのご意向をしっかりとお伺いし、
ぴったりのご提案をすることが私共の使命でございますところを、
至らぬご案内をしてしまい、大変心苦しく思っております。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴した内容、お言葉を真摯に受け止め、
今後ご安心してご満足いただけるご案内を全員ができますように、
見直し、指導育成を行います。
ご参列などでまたお越しいただけます際には、
ご来館からお帰りまで心地良いご案内ができますように、
精進し、心を込めてご案内させていただきます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
お二人の末永いご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
アートグレイス ウエディングフォレスト
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