アートグレイス ウエディングフォレスト ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングフォレスト
わかめさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-08-27 00:00:00.0
ザンネン
- わかめさん
- 投稿日：2023-08-29 22:21:44.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気や装飾はとても素敵で、お城のような、非日常を味わえる特別な空間という感じでした。試食のお料理はグレードが高いものだったので、とても美味しかったです。しかし、スタッフの話し方はとても癇に障るものでした。見積もり作成後も、こんなに素敵なロケーションは他にないの一点張り。持ち込みなどのルールが厳しいのか、マイナスになる事は一切話さず、客を丸め込もうとする言葉ばかり。金額で悩んでいると、安くするから契約しろと。他県から来る親族に対して、そんなに遠くないから大丈夫ですねと。年配者への配慮なし。会場の雰囲気だけでは、客は契約しませんよ。夫婦だけが客ではない。全ての人に配慮頂ける別会場にします。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-10-26 19:49:07.0
わかめ 様
この度は当館のブライダルフェアにご参加をいただきまして誠にありがとうございます。
会場、料理において高い評価を頂戴し、光栄に思うと同時に、
スタッフのご案内面におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変心苦しく思っております。
第一にお二人のご意向を確りと汲み取り最適なご案内をすべきところを、
ご提案内容、お伝えの仕方と行き届かずに、
ご気分を害するご案内となりましこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見、内容を真摯に受け止め、
どのスタッフにおいてもお二人に最適なご提案ができますよう、
見直し、指導を行い改善に努める所存です。
この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
アートグレイス ウエディングフォレスト
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