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アートグレイス ウエディングフォレスト
お父っつあんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2022-09-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
若い人なら良いでしょう。
- お父っつあんさん
- 投稿日：2022-10-19 15:54:15.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族の結婚式でした。
外国の邸宅のようなおしゃれな建物で、日差しの差し込むチャペルや、チャペルの前の大階段など、女の子の夢が詰まったような会場でした。
ただ下に詳しく書きますが、建物がバリアフリーでなかったことと、とにかく待ち時間が長かったのが残念です。
若い人には楽しい会場かもしれませんが、中高年には疲れる場所でした。
会場の雰囲気
新しくはないけど調度品やインテリアに高級感があって綺麗な会場でした。
残念だったのはまったくバリアフリーでなかったことです。建物前の車寄せからエントランス、そこから控室、チャペル、チャペル前、披露宴会場ととにかく移動が多いのですが、どこへ行くにも階段や坂道があり、足の悪い祖母はエレベーターやスロープのある通路を案内されましたが、ほとんど手すりなどもないので苦心していました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんは皆さん明るい雰囲気で、話しかけやすい雰囲気もありましたが、新郎新婦優先にされている感じもありました。結婚式なのである程度仕方ないとは思いますが、進行の合間など、待ち時間が多かったです。多分新郎新婦の撮影とかリハーサルの時間だったんでしょう。
披露宴では進行が進むときや、料理の配膳の際など、一斉に動きまわっていて声をかけにくい時もありました。
料理・飲物
全体的に上品な料理でした。美味しかったけど、もう少しボリュームがあるとよかった。
アルコールの種類が少なかった。ビールが小瓶しかなかったのですぐ空になってしまい、追加を頼んでもタイミングによってはすごく待たされました。
ロケーション・交通の便
仙台駅から遠い高台にあり、送迎シャトルバスはあるが本数が少ない。地下鉄駅からも徒歩20分以上で坂道なので、自家用車やタクシーで来る人が多かった。せめて地下鉄駅からも送迎バスがあれば便利なのにと思いました。
式場の周囲は山ばかりで何もありません。チャペル前からの景色はよかったけれど、披露宴会場からは庭しか見えませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-07 09:42:19.0
お父っつあん 様
この度は、当館のご結婚式へご列席を賜りまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にクチコミを頂戴できました事、心より御礼申し上げます。
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと事、
心よりお詫び申し上げます。
祖母様のご移動の不便性や、待ち時間でのおもてなしや、
お食事提供、ドリンク提供のサービス等誠に申し訳ございませんでした。
お父っつあん様より頂きました貴重なご意見をもとに
今後このような不快な思いをさせることないよう
プロのおもてなしの誠意を持ち、努めて参ります。
改めまして、お詫びを申し上げるとともに、
ご両家様の今後のご多幸を祈っております。
季節柄、ご自愛ください。
アートグレイス ウエディングフォレスト
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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