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アートグレイス ウエディングフォレスト
亜美ちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-04-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
メリーゴーランド
- 亜美ちゃんさん
- 投稿日：2022-04-28 21:39:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式での新婦様は、お母様と手を取り合って入場。粛々とした空気に包まれ、私も感動して涙がポロリ。その後は外に出て、中庭に繋がります。それが、ゼクシィ写真お馴染みのフラワーシャワーをする大聖堂前の大階段です。これには圧倒されながら足元要注意で、変な緊張が走りました。参列者全員集合写真（これは、お帰りの際に新婦から受け取りました）もあり、ブーケトス・噴水前での風船飛ばし・個別撮影会って感じで、ゆっくりと過ごせました。館内に戻る時は、違う道を歩くので中庭で迷子になると思いました。そして入ってから間もなくして、披露宴の始まり始まりです。木村カエラ「Butterfly(バタフライ)」の曲で、新郎新婦と親御様で入場＆新郎様からのご挨拶で幕開けしました。とても、おしゃれで、可愛いらしい雰囲気でした。
会場の雰囲気
設備について２つ
今思い出しても館内は、暮らしてみたいお姫様の住まいって感じ。２Fに向かうアーチを描いた螺旋階段や控室のソファーは、ヨーロッパを思わせるデザインがエレガントで素敵でした。２Fにある親族以外の控室へ行くには、通常洋装の参列者さんがその螺旋階段を利用して移動します。（１Fの控室は、親族のみが受付まで使います）。館内にはエレベーターもありますが、私は振袖だったのでそちらを使わせてもらい控室に向かいました。受付・御手洗（おむつ交換可）・脇には壁で隠れている直接、大聖堂に繋がる専用口。くつろげましたし、写真を撮って置きたかった程です。専用口をくぐれば、小路って感じのちょこっとした階段でした。便利で天候の心配は要りませんが、履きなれない高いヒールのパンプスや乳幼児連れの移動はハラハラものです。こんなに綺麗なお部屋ですから、私だったら１Ｆに受付を集結させて２Ｆを演出の一部としても使えそうだなぁと思いました。
御手洗ではふかふかタオルが用意されていてゴージャス感がありました。使用済みタオルの回収ボックスが用意されていて、環境問題への配慮が感じられて良いシステムだと思います。でも、洗面台の鏡の位置が高すぎて、身長1５1センチの私は胸のあたりから上しか見えませんでした。脇の方へ姿見鏡が設置されていると嬉しいです。帯揚げや帯締めのはだけた状態に気づけず、私より小柄なスタッフさんに声掛けされてやっとわかったくらいです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
対応５つについてと、スタッフさんへの印象・質問・感想
着付けの先生が着付けると聞いてあったので「二部式の振袖」で当時、着付けをお願いしようとしたんです。ところが、花嫁から伝言があり担当スタッフ（プランナー）から「二部式の着付けの説明書など持参して欲しい」とのことでした。ビックリ。単純にセパレートになっており、おはしょり済みに対して何を言ってんだかと呆れました。着付けの先生なら誰でも分かる事になっています。着物の着付けについて、不明点がある場合はまず最初にどの着付けの先生でも大丈夫なので相談して下さい。それから、こちら側にアクションがあるとスタッフさんも私達も手間が省けると思います。
招待状と同封する大型シャトルバス案内状について質問
仙台駅東口にある観光送迎バス乗降場から3０分単位であるとのことですが、もし乗り遅れて受付が間に合わない場合どうしたら良いのでしょうか？今回は、挙式から披露宴まで通しの企画でしたから、このような時は、披露宴には間に合っても自動的にキャンセルになるんでしょうか？
受付を済ませて御手洗から控室に戻って来るとモヌケノ殻でビックリしました。そこにスタッフ（たぶんプランナー）さんが険しい表情で現れました。それを見てこちらは、あと2分くらいで挙式が始まるかと思い着物姿の私と乳幼児連れの奥さん達がパニクって小走りをして疲れました。そんなに急ぐ必要もなかったのではと思いました。
披露宴中、御手洗を済ませて出て来ると、私より小柄なスタッフさんに声掛けされてやっと気付きました。それは、私の帯揚げや帯締めがはだけた状態になっていたことです。お陰様で直してもらいました。有難う御座いました。
食事中
私の座席全員、お酒類パスでした。何度もビールをお断りしていのですが、遠慮していると誤解されていたかなぁ、と思います。
何はともあれ皆さんお疲れ様でした。何度も親族の参列をしてきましたが、初めて友人として参列した今回は、また違う感じでした。配慮の必要な箇所にも改めて気付かされましたし、新郎新婦様の「やりたいイメージ」を「形にする」って凄いです！勉強になりました。有難う御座いました。
料理・飲物
たくさん抱えている食物アレルギーの対応を有難う御座いました。感謝いたします。出席有無の返信用ハガキに、食物アレルギーがある方の記入欄が小さくありました。びっしりと書くのは大変でしたが、お陰様で全品美味しく頂きけした。たぶん真ん中のランクのメニューなんだろうと思いながらパクパクと食が進みました。結婚式から2年近くが経ち、会う機会があったので花嫁から「ランクね～、上げていたんだよ。」と聞き、思い出話に少しばかり花が咲きました。時が進んでも心がほっこりとする幸せの味だったと感じています。叶う事なら、花嫁とランチがてらまたお邪魔して食事をしたいものです。またフォアグラが食べたいです（笑）。飲み物は、季節関係なく「麦茶」があると助かります。少人数ウェディングだったからか、ソフトドリンクを結構おかわり出来てよかったです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
招待状と一緒に大型シャトルバスの案内状が同封されていましたが、見てもチンプンカンプンでした（汗）。何度も見直してようやく仙台駅東口だと気付きましたが、観光送迎バス乗降場を把握できず事前に場所の確認も取れなかったので当日は父の車で会場入りしました。仙台駅東口２Fから行く場合、Ｂｉｖｉ仙台駅東口（１Ｆマクドナルド）方面近くのエスカレーターを降りてすぐにバス停があります。また、ヨドバシカメラ方面のエスカレーターから降りると高速バス乗り場になります。目印にカフェ・ベローチェなどの案内があると地図がより見やすくなると思います。帰りは会場から大型シャトルバスに乗って仙台駅まで来て、やっと乗降場が分かりました。太白区から若林区、青葉区へと移動して約２0分かけて仙台駅東口へ到着です。下車すると、午後からの参列者さんから祝福されてとても嬉しかったです。おそらく午前の部が3０分程かかり、午後からは2０分程度で会場へ行けるのではないでしょうか？今回に限らず、普段から混みやすく午前中は特に用事を済ませる人達で道路が渋滞気味です（五橋の東北学院大あたりから本格的に混雑します）。招待状には仙台駅東口発車時刻午前9時3０分とありましたが、私が父の車で午前1０時に会場入りした時はまだ、大型シャトルバスは到着していませんでした。お陰で参列者用控室は私の独り占め状態でした（笑）。そして外観についてです。会場入り近くの道路から、車の窓越しにシンデレラ城のように見える大聖堂に胸を躍らされました。敷地内に進むと駐車場の案内係が気持ち良く出迎えてくれました。そのスタッフさんの制服は、まるでディズニーランドのようでした。そう、敷地内に入った瞬間から夢の世界は始まっています！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-04 12:03:38.0
亜美ちゃん様
この度はアートグレイスウエディングフォレストのご結婚式へ
ご列席をいただきまして誠にありがとうございます。
また、亜美ちゃん様の貴重なお時間の中で、
このようなクチコミを投稿いただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
会場の雰囲気・演出・お料理・お飲み物など
私共も亜美ちゃん様に1日を通して、
楽しんでいただけたようで、良かったです！
結婚式とても感動しますよね・・・*
広大な敷地だからこその貸切感と、おふたりらしい演出、
そしてドラマのワンシーンのような、夢の世界に居るような、
そんな非日常感を存分に味わっていただけまして、
大変嬉しく思っております。
また、一部スタッフの対応において、
亜美ちゃん様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今一度お客様へのご案内について、
いただきましたご意見を共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お越しいただける機会がございましたら、
ご来館いただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
アートグレイスウエディングフォレスト
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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