仙台市及び周辺・仙南エリア(式場・ゲストハウス) アートグレイス ウエディングフォレスト

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アートグレイス ウエディングフォレスト

ぺぺぺーたろさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-09-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

お伽話のプリンセス

  • ぺぺぺーたろさん
  • 投稿日:2020-10-13 05:04:34.0

参列した挙式・披露宴の感想

仙台市中心部から離れており、仙台駅からシャトルバスが出ているが本数が少なく不便。
挙式の時間に合わせると、とても早い便に乗らないといけなく、会場についても時間を持て余してしまった。
また会場に着いた際、前の挙式の方がまだロビーにおり、肩身が狭い思いをしました。

会場はとても可愛らしく、ガーデニングに凝っておりお伽話の世界のようでした。
挙式も、風船を飛ばしたりと新婦のやりたかったことが実現出来ていて良かったです。
お料理も大変美味しかったです。
ただ、サーブするスタッフがアルバイトなのか意思疎通取れない場面があり少し不安でした。

帰りもシャトルバスに急かされて乗ったので、もう少しゆっくりしたかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-11-23 10:21:14.0

ぺぺぺーたろ様

この度は、当館のご結婚式へご列席を賜りましてありがとうございます。
そしてクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

シャトルバスの件では、ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
当館では、その日のご婚礼組数に合わせ、シャトルバスの台数を確保しております。
お受付時間に丁度良く間に合う時間帯の設定で、1時間に1~2本のバスを運行しており、
到着してすぐ受付のご案内が出来るスケジュールでご案内しておりますので、
恐らく1便早いバスにご乗車いただいてしまったのだと思います。

また、お帰りのシャトルバスの時間も同じく1時間に1~2本と決まっておりますため、
お客様のお時間に合わせての出発が難しい実情がございます。
ゆっくりされてからお帰りになる方には、次の便でのご案内をおすすめしておりました。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

アートグレイス ウエディングフォレスト
スタッフ一同

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