仙台市及び周辺・仙南エリア(式場・ゲストハウス) アートグレイス ウエディングフォレスト

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アートグレイス ウエディングフォレスト

nさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:120 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-05-03 00:00:00.0

大きなチャペル・階段

  • nさん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2019-10-08 19:43:36.0確認済み

挙式・披露宴の感想

チャペルがとても大きく120人を呼んだ式でしたが、皆さん座って参加して頂く事ができました。自然光も入るのでとてもいい雰囲気です。
披露宴会場も3つの会場から選ぶことができました。やりたかったデザートブッフェも出来良かったです!列席の方々に楽しんで頂けました。
少し残念だったのは式場見学の時に提示された金額と実際の請求額が大幅に違っていました。私も式場見学前に勉強不足だったのが悔やまれるのですが、見積もりにはお色直しのドレスやタキシードが入っていない、料理やドリンクも最低ランクの物か入っていなかったかのどちらかでした。またドレスも持ち込みが出来ないので、アートグレイス内で決めなければならず一生に一度だからもっと見たかったというのが本音です。これから決められる方は気に入りそうなドレスがあるか、見積もりの中身をきちんと見て式場決定される事をオススメします。私達は人数が多かった事もあり、式場見学の際に提示された金額であればプラスになる予定でしたが実際は200万弱くらいあがりました。
また当日も連絡ミスや飾り忘れられた物もあったので荷物搬入の際は念をおしてプランナーさんに確認もされた方が良いかと思います。
式場の素晴らしさ(特に大階段、チャペル)は宮城では一番だと思います!なので大幅に見積もりより上がりましたが、式場自体はここで良かったと思っています。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-10-14 20:21:30.0

n 様

ご両家様のご良縁おめでとうございます。
この度は、大切な晴れの門出の日を、アートグレイス ウエディングフォレストにて
お任せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご希望のデザートビュッフェも行っていただけ、ゲストの皆様にも
お喜びいただけたということ、本当にうれしく思っております。

しかしながら、ご不安な気持ちも抱かせてしまったことや、ご結婚式当日において
ご希望に沿えなかったということをお教えいただき、大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ全員にいただいたお言葉を共有させていただきました。
あらためてひとつひとつ確実に確認を行い、ご安心いただいてご準備から当日までお迎えいただけますよう
一人一人が全力を尽くしてご案内して参ります。
そのような中でも、宮城で一番の会場とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

頂戴した貴重なお言葉を今後に活かし、皆様に素晴らしい門出の日をお迎えいただけますよう
精進して参ります。

ぜひ今度はご列席でまたお越しいただけますのを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

アートグレイス ウエディングフォレスト スタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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