アートグレイス ウエディングフォレスト ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングフォレスト
Mimiさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：79名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2015-12-05 00:00:00.0
ゲストが満足してくれた
- Mimiさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2016-01-08 15:52:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日は晴れたため、白いチャペルが映えてとても綺麗であり料理も美味しかったが、全体的には少し納得がいかない結婚式になった。
打ち合わせが平日しかできないと言われたこと、お花の担当と打ち合わせをしたテーブル挿花と実際のお花のイメージがまったく違うものだったところが非常に残念。
打ち合わせについては、こちらが聞かないとアドバイスが特になし。担当の人は何度も結婚式を行っているのでいろいろわかっているだろうが、こちらは初めてなので基準などわからない状態だったのでもう少し気遣いがほしかった。
結婚式が終わった後は担当プランナーから特に何もなし。メールの一文くらいは、大金を払ったのでするべきでは？と感じた。
しかし、列席の方は大変満足してもらったようなので料理についてはよかったと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2016-01-18 10:40:02.0
Ｍｉｍｉ様
この度は、大変お忙しいなか御丁寧に御投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見をお伺いすることができましたこと、アートグレイスを代表致しまして感謝申し上げます。
Ｍｉｍｉ様におかれましては、一生に一度の大切な御結婚式に御不快な想いを抱かせてしまうこととなり
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
頂戴致しました数々の貴重なお言葉、全スタッフにて共有させて頂きました。
お花のお打合せなど、お二人様とのイメージの共有を含め、今一度お打合せのあり方を見直して参ります。
担当者に関しましても、お客様のお気持ち・想いなど御確認をさせて頂きながら、
よりお二人様とのコミュニケーションをとらせて頂きまして御提案をさせて頂きます。
お二人様、ゲストの皆様に愛される会場として、お客様に心から満足頂けますように
スタッフ一同、精一杯の「おもてなし」、気持ちを込めた「サービス」、想いを込めた「お打合せ」をさせて頂くことをお約束致します。
貴重な御意見を頂きましたことで、私共はより良い会場へと進化し続けて参ります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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