プレジール迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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プレジール迎賓館
せばさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-03-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
サービスの漏れが目立ちました
- せばさん
- 投稿日：2020-06-24 21:32:31.0
参列した挙式・披露宴の感想
同じ職場の人の結婚式でした。
何度目かのプレジール迎賓館、
ご飯は安定して美味しかったです。
参列者が多かったからか受付が狭く、座れない人が多かったです。
ごった返ししてました。
個人的にはこちらの、
「今日のキャスト（スタッフ）こちらでーす！ババーン！」って感じが苦手です。
気になったのは、
別のスタッフから何度も同じ質問をされたことが、2回くらい続いたことです。
乾杯はアルコールとノンアルコールどちらかなど。
さっきも答えたし、ノンアル用のコースター空いてますよ、と話が盛り上がってたときだけにさらに強く思っちゃいました。
慣れてないスタッフさんが多かったのかな？
1番びっくりしたのは、
テーブルフォトセッションで、全テーブルまわりきらなかったこと。
新郎新婦が途中で引き返してびっくりしました。
回ってくるからなーと思って写真撮らなかったので、結果写真撮れなくて残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-07 16:50:17.0
せば 様
この度はプレジール迎賓館にて結婚式のご参列を頂きまして、誠にありがとうございました!!
サービス面でせば様にご不快な思いをさせてしまった点があったようで大変申し訳ございません。
サービススタッフに共有させて頂きまして今後改善していけるよう努めてまいります。
お料理に関してお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご来館頂けているということでしたので、またご満足頂けるお料理をお出しすることが出来て
ホッとしております（＾＾）
また、せば様とご縁がありましてご来館いただけるときにはサービス面に関して
しっかりと改善を出来るよう努めてまいります。
次回ご来館頂けるときにはぜひ楽しみにご来館ください。
この度は貴重なご意見とコメント誠にありがとうございました。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月10日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:30～/14:00～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎今は「結婚式の時期」や「招待人数」「予算」など何も決まっていなくても大丈夫！まずは気軽に会場見学とコース料理を試食しに来てみて♪今後の結婚式の進め方はプランナーがしっかりアドバイス致します！
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