ララシャンス迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス迎賓館
あすすさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:180名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-07-07 00:00:00.0
ララシャンス迎賓館で挙げられて大変満足してます!
- あすすさん(挙式時28歳)
- 投稿日:2020-08-07 01:46:54.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とても満足しています。内容や雰囲気、対応すべてにおいてここで挙げてよかったと思っています。
会場の雰囲気
白で明るくこの会場というだけでも満足感の得られる会場です。来ただけで晴れやかな気持ちになれる会場です。大きな窓で開放感があり、ロケーションも最高です!
広さも広すぎず参列者との距離も遠すぎない会場全体としてもちょうどいい広さでした!
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
事前準備においては初めについたプランナーが何の説明もなく急に変わり、不安になった。説明や理由を本当のことでなくても告げてくれていたほうがまだ気持ちとしては楽だったのでそうしてほしかった。しかし、引き継いでくれたプランナーさんが大変親身になってくれほんとに人柄もよく大満足でした。衣装合わせのスタッフがもっと花嫁の悩みなどに向き合ってほしかった。贅沢だとは思うが衣装合わせのときの飲み物のサービスが足りず喉が乾いていた。子供もつれてきていたのですが子供への対応が優しかった。
料理・飲物
料理もとても文句なしにおいしかった!
肉が本当においしかった!
料金とその説明
初めの契約のときの予想料金よりはるかにあがった。
だいたいつけるオプションやそういうのを予想させてくれた上で説明してほしかった。
値上がりは料理が1番大きい。
ロケーション・交通の便
バスがサービスでついたため大変便利だった!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-08-07 15:18:01.0
あすす 様
この度はご結婚誠におめでとうございます!!
また大切な一日をララシャンスで過ごしていただきまして本当にありがとうございました(^^♪
まずはスタッフ、サービス面におきまして、あすす様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。準備段階からも、心地よいお時間をお過ごし頂くべきところ、配慮不足を感じております。今後はこのようなことがないように、しっかりと共有をし改善していけるよう努めてまいります。
そのような中でもお料理・会場の雰囲気・立地や交通の便等はご満足していただけたようでホッとしております。何よりも「ここで挙げてよかった」と思っていただくことができ、心より嬉しく思います。
また結婚式のご参列などでご来館いただく機会がございましたら、素敵な時間をお過ごし頂けるよう、今後も精進してまいります。
この度は貴重なご意見とコメント誠にありがとうございました!!!
これからのあすす様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
プレジール迎賓館スタッフ一同
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