軽井沢(長野県)エリア(式場・ゲストハウス) 軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢

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軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢

なーこさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-09-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

自然豊か

  • なーこさん
  • 投稿日:2021-09-23 16:24:51.0

参列した挙式・披露宴の感想

雨でしたが、周りが緑に囲まれていて、自然豊かでコロナ禍でも安心して参列できました。
また、挙式は大きなガラスであったため、とても広く感じ良かったです。
料理もとてもおいしかったです。
飲み物も十分な種類でした。
ただ、交通の便が少し悪いと感じました。都内から1時間に1本しか新幹線がないと不便でした。
印象的なものは、ケーキの量が多かったことでした。二種類もあり、うれしかったですが、食べきれずもったいなかったです。
でも、全体的には、またいってみたいと思います。
チャペルは他にどんなところがあるのかと、気になりました。また近くのコテージは泊まれるのか気になります。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

受付をした際、スタッフの方の対応が少し雑で残念でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-10-04 09:24:12.0

なーこさま

この度はフォレスターナ軽井沢のご結婚式にご参列いただき誠にありがとうございました。

当会場は軽井沢駅南口一帯に広がるプリンスグランドリゾート軽井沢の広大な敷地内にある結婚式専用の会場でございます。式場の周りは敷地内の豊かな自然に囲まれており、軽井沢らしい開放感と爽やかな空気を感じていただきながらのご結婚式が叶います。
北陸新幹線沿線で東京駅から1時間ほどで来られる国内有数のリゾート地となっておりますので、少し早めにお越しいただき軽井沢を満喫されるのもオススメです。

式場周辺にあるコテージは軽井沢プリンスホテルの宿泊施設となっておりますので、ご宿泊可能でございます。ご家族・ご友人同士で和やかにお過ごしいただけますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

また、受付時のスタッフの対応についてご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。なーこさまからいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育を強化するとともにより良いサービスのご提供ができますよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。


軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢
スタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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