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軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢
まりもさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
自然豊かな式
- まりもさん
- 投稿日：2021-07-16 08:20:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルは自然豊かで、ウエディングドレスが映えて綺麗でした！
コロナ対策もアルコールやマスクの徹底などされており、安心でした！
お料理も和と洋が混ざっており、旬の食材も入っていて美味しかったです！
アレルギーにも説明して、細かく対応してくださりとても良かったです！
ですが、余興をする際にスタッフから事前に話し合いがあると
聞かされてたのですが、始まる前までなく声をかけたところ
慌てて話し合いを行い ちょっと不安になりました！
スタッフの気遣いが少し足りなかったかなと感じました。
でも、軽井沢の結婚式も初めてでしたので、
全体的に良い式で楽しかった思い出になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-19 09:21:16.0
まりもさま
この度はフォレスターナ軽井沢でのご結婚式にご参列くださりありがとうございました。
当式場のチャペルからは軽井沢の開放的な自然が臨め、ガラスのバージンロードの中には四季折々の装飾で彩られており軽井沢らしさに囲まれた中でのリゾート挙式が叶います。
またコロナ禍でも安心してご結婚式がでいますよう感染拡大防止のためのガイドラインを策定し、できる限りの対策に努めております。ご新郎ご新婦さまやご参列のゲストのみなさまにもマスク着用や手指消毒、検温などのご協力をいただきながら、今後も安心・安全なご結婚式ができますよう努力してまいります。
また余興についてのスタッフの対応でまりもさまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
余興の内容にもよりますが、事前にお打合せをさせていただく場合とそうでない場合があるのですが、スタッフから事前にお声がけがなかったのは確かにご不安だったことと思います。申し訳ございませんでした。まりもさまからいただいたご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスのご提供ができますよう誠心誠意努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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7月28日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △初めての式場見学もOKな相談会★結婚式準備のHOW TOや見積もりのチェックの仕方もしっかりサポートする初めてででも安心のダンドリ相談フェア。広大な敷地内のデザイナーズチャペルやパーティー会場見学も堪能♪
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