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軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢
ゆいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-10-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
軽井沢を感じられ素敵
- ゆいさん
- 投稿日：2020-11-01 10:07:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルも披露宴会場のガーデンも自然が多く軽井沢を感じられる結婚式だった。特に印象的だったのはチャペルでの誓いのキスの後、新郎新婦がハグをしたシーンは笑いも起こって温かい空気になっていた。料理も美味しく特にお肉料理とデザートは盛り付けも可愛くて目でも楽しめました。
会場の雰囲気
チャペルも披露宴会場のガーデンも自然が多く軽井沢を感じられる結婚式だった。ただ招待人数に対して会場が狭く感じたので新郎新婦が通りにくそうだった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
新婦のドレスを解除してた人があまりいい印象ではなかった。フロアスタッフのリーダー的な人も状況をあまり把握していない印象だった。
料理・飲物
飲み物の種類はもっとあってもよかった
ロケーション・交通の便
東京からの人はアクセスしやすかったと思う
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-25 14:32:31.0
ゆいさま
この度はフォレスターナ軽井沢のご結婚式にご参列いただき誠にありがとうございました。
チャペル、ガーデン共に軽井沢ならではのロケーションや雰囲気を感じていただけたとのことで大変嬉しく思います。
パーティー会場はご新郎ご新婦さまのご招待されるご人数に合わせてご案内させていただいております。
ご新郎ご新婦さまのご新居にみなさまをお招きしたような
アットホームな雰囲気が作れるような会場となっており
ゲストの皆さまとほどよい距離感が保てるようになっております。
会場内のテーブルレイアウトや装飾等にもよりますが
それでも少々狭く感じたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただき、より多くのご提案ができるようスタッフとも共有し努めてまいります。
また会場スタッフの雰囲気があまり良くなかったとこと、ご指摘いただきありがとうございます。
スタッフ教育には力を入れておりますが、今回いただいたご意見は真摯に受け止めさらなるサービス向上のためスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フォレスターナ軽井沢スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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