ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢) ●ANELLIウエディングリゾーツ
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ANELLI 軽井沢(アネーリ 軽井沢)
もちこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-06-19 00:00:00.0
チャペルが素敵でした
- もちこさん
- 投稿日:2023-06-20 15:27:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
軽井沢エリアでの挙式を検討していて、広告でも見かけるアネーリさんに伺いました。
約3時間ほどのフェアでチャペル・会場見学と試食をさせていただきました。
チャペルが印象的な式場で、実際に見てみると軽井沢の自然の中での挙式がイメージでき、本当に素敵でした。
フェアの流れとして、まずはわたしたちについてのヒアリング、そこから式場の良いところをお話いただいたのですがその部分が少し長く感じてしまったのと、チャペル以外の強みがあんまり感じられないなぁと思ってしまいました。
(ハード面の素敵さや魅力だけでなく、もっとおもてなしなどのソフト面の魅力が伝わるお話だったらより良かったです)
お見積りのお話の際には今すぐに決めなきゃいけないのかな…?と思ってしまう気まずい空気が流れる場面がありました。即決できず申し訳なかったのですが、予め何件か見学したい旨は先にお伝えをしていたので、そこも汲んでいただいた上でのご提案やお話だったらより前向きに検討していたかなと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-10-06 13:14:36.0
もちこ様
この度は軽井沢エリアでの挙式をご検討いただく中で、アネーリ軽井沢のブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただき併せて感謝申し上げます。
ご多用のところ、長時間お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
当館のチャペルに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
一方でスタッフ対応に関しての貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
チャペル以外の魅力やおもてなしの要素についてのお話が足りなかったこと、
そしてお見積りのお話でご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
おふたりの大切なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アネーリ軽井沢 スタッフ一同
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