マリアージュ彦根 ●マリアージュグループ
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マリアージュ彦根
Ｎさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：16名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-04-03 00:00:00.0
幸せで溢れた日
- Ｎさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2022-05-14 00:09:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式のみ友人を呼んで、その後家族だけで披露宴（食事会のようなもの）を行いました。
初めての結婚式。分からないことだらけでしたが、打ち合わせ等で質問や希望を話すとスタッフさんにいつも丁寧に回答していただき安心できました。
また病気による食事制限があるため、当日の料理について尋ねると、料理長も打ち合わせに参加して下さいました。一緒にメニューを考えて下さったり、色々と希望を聞いて下さり、安心して当日を迎えられました。お料理も美味しく、とても良い印象の料理長さんでした。
少し残念だったのは当日の介添人の方がイマイチだったことです。あまり流れを把握されてないのか、スタッフさん同士打ち合わせが密にできていないのか…。両親への手紙の際に移動しないところで両親を移動させていたり、タイムスケジュールの紙を見せて話されてたので友人からのサプライズムービーも文字で見えてしまったり…と少し残念でした。挙式のみ来てくれた友達も、介添人の方の案内や態度がちょっと気になったと言っていたほどでした。
他のスタッフさんがいい人ばかりなだけに、介添人の方の印象が悪く残念でした。介添人の方と会うのは当日だけでしたが、一番大切なのは当日だと思うので…。
それ以外は色々と希望を聞いて下さり、ステキな結婚式場でした。
結婚式は挙げるか迷うくらいの気持ちだったのですが、結婚式を終えた今、挙げてよかったと心から思っています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-14 12:15:36.0
N様
この度は、ご結婚おめでとうございます。
数ある式場の中から、当館をお選びいただき心からお礼申し上げます。
当日の介添え係の案内や態度などでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後サービスの向上に繋げるために、スタッフ間のスケジュールの共有や、教育を図ってまいります。この度の口コミは、貴重なご意見として真摯に受け止めてまります。誠にありがとうございます。
料理の件や担当スタッフへの率直な感想をいただき、本当にありがとうございます。
新メニューの開発や、すべてのスタッフがより一層サービスの向上に努めていけるように、日々精進してまいります。
結婚式後も、近くにお越しいただくことがありましたら、どうぞ遊びに来てください。
スタッフ一同、楽しみにしています。
N様ご夫妻と、ご両家様の末永いお幸せとご繁栄をお祈り申しげます。
この度は口コミをいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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