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ニューウェルシティ宮崎

あや27さんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-02-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

節約できる結婚式

  • あや27さん
  • 投稿日:2021-01-31 20:13:58.0

参列した挙式・披露宴の感想

黒字になると有名な会場らしく、まぁそうだろうなというサービスと料理。ゲストに満足してもらえるより、新郎新婦の自己満足のための結婚式にしたいなら最適。

会場の雰囲気

ホテルのため、他の会議で披露宴会場の隣が使われていたようで、案内がよく分からなかった。もっと分かりやすく会場や親族控室などの案内があれば良いし、スタッフ不足という印象。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

人前式だったからなのか、新郎側と新婦側の席が逆でびっくり。
何よりありえないと思ったのが、なぜか参列者(友人達)が先に案内されていて親族が座る席がなくなり親戚は後ろで立見状態。収容できる人数だけ挙式に参列できるようにすべきだし、親族を後から入れられるなんて初めてでびっくり。

料理・飲物

噂には聞いていたけど、あまりおいしいとは言えない。
というか、オリジナルなのだろうけど味が散らかっていて料理としてまとまっていない感じ。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-02-01 15:48:31.0

あや27 様

このたびはご列席いただき誠にありがとうございました。
またご多用にもかかわらずクチコミ投稿をいただきありがとうございました。

しかしながら、あや27様に数々の不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
親族控室や挙式会場への案内も不十分で、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はスタッフをしっかり配置し、挙式に参列される方へのご案内方法など改善していく所存です。
お料理につきましてもシェフと意見交換を行い、皆様にご満足いただけるような料理を検討して参ります。

あや27様が再びご来館された際にご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

                                   ニューウェルシティ宮崎
                                  ブライダル マネージャー

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