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BRIDALFORT（ブライダルフォート）
もりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
式は良いけど……
- もりさん
- 投稿日：2021-12-08 22:24:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
従兄弟の結婚式で参列させて頂きました。住宅街の中にある式場ですが、看板が分かりやすい所にあり道に迷うことはないと思います。外観はレンガ調で、ヨーロピアンな雰囲気です。また、暗くなってくるとイルミネーションが点灯しよりお洒落な雰囲気が溢れます。チャペルは白を基調としており、これといった強調ポイントはありませんが無難に良かったです。ゲストの待合室はやや狭めでしたが、庭を散歩する方もおられたので問題なかったです。自分の主観になりますが、披露宴会場は他の式場と比べやや狭いように感じました。料理は噂通りとても美味しかったです。スタッフの対応も一つ一つ丁寧でした。全体的には満足度が高く良い式場であると思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
クリスマスディナーに訪れた際、直近で式を挙げたであろうお客さんに付きっきりの状態で、ここで式を挙げていないお客さんはまるで居ないかのような扱いでした。クリスマスツリーの前で記念撮影をお願いようとすると、こちらには見向きもせずに小走りで去って行きました。ディナーに関してはこんな最低な所は２度と来ないと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-19 16:18:19.0
もりさん 様
この度は、クチコミのご投稿まことにありがとうございます。
ご親族の方の結婚式にご参列頂きました際には、当館の雰囲気や独立型チャペルをご記憶に残して頂けまして光栄に思います。また、お料理に関しましても「噂通り」とご納得いただけましたこと嬉しく思います。
会場の広さにつきましては、最大収容人数が120名様ですので、大人数の結婚式となりますと、比較なさる式場さんによっては小さめにお感じになることと思います。
もりさん様には、当館のクリスマスディナーにもご来場いただき、ありがとうございました。
満席の中、たいへんご不便でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仰せの通り、年に一度のクリスマスディナーには過去に結婚式を挙げられた方々も多数ご参加になり、担当のスタッフたちと再会の場となっております。
毎年、グランシェフのお料理を楽しみにご来場なさる方、ご近隣の方、当館での結婚式を予定なさっている方、SNSでご興味をお持ちくださった方など、それぞれの想いが集まる場でもあります。
全ての方を大切に思い、クリスマスディナーの時間を共有させて頂いておりますが、一部偏った感情の高まりがスタッフに見受けられましたことで、もりさん様には良い思い出をお持ち帰り頂くことが出来ませんでしたこと残念に思い、心からお詫び申し上げます。
以後、このようにお客様方に感じさせてしまわないよう、スタッフ全員で話し合い、すべてのお客様にお楽しみ頂けるクリスマスディナーの時間をご提供するよう本年からあらためて取り組んでまいります。
また、もりさん様にお越し頂けるようでございましたら、挽回の機会をお与えくださいませ。
この度は、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
ブライダルマネージャー 吉川直美
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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