ディアステージつくばフォレストテラス ●ディアーズウエディング
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ディアステージつくばフォレストテラス
花ちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-04-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
演出が素敵
- 花ちゃんさん
- 投稿日:2021-04-27 23:14:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
自然が溢れていて、ロケ地にもなっていておしゃれな雰囲気でした。披露宴では入場のシーンが印象的でした。色々な演出がされていて参加して楽しかったです。
会場の雰囲気
他の人達も結婚式を挙げていて、カーテンをして見えないようにされてたけど、音とかが気になりました。設備は整っているように感じました。スクリーンが大きかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフが同僚の悪口を言ってるのが聞こえてきたり、コップか何かを落として結構大きな音がしたのに笑って何も言わなかったりし、不快に感じました。また、デザートの時に出されるコーヒーが自分だけ言われるまで注がれなくて、適当さを感じました。
料理・飲物
お肉やポタージュが美味しかったです。パンにバターがついてこなかったのが残念でした。
ロケーション・交通の便
駅からも近くいいと思います。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-05-07 17:50:02.0
花ちゃんさま
この度は誠におめでとうございます。
ディアステージつくばフォレストテラスへご来館いただきまして誠にありがとうました。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や、入場法についてお褒めいただきありがとうございます。
ディアステージではお越しいただいた皆様に
快適におくつろぎいただき結婚式を心から楽しんでいただけるよう
日々館内の清掃面や設備面について見直し、改革を進めております。
またそのような中でスタッフの対応により不快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
ディアステージではスタッフ全員しっかりと教育をしてから
お客様の前に立たせていただいております。
ただこのようなことがあったことも踏まえ、
大切な一日をお手伝いさせていただいていることを改めて伝え、
誤解を招く言動はないか見直しを図らせていただきます。
またコーヒーに関しましては2人体制で確認を行っており、
お声がけをさせていただいております。
こちらに関してもおもてなしがしっかりと行き届くよう再度確認をさせていただきます。
パンのバターにつきましては、
バターを練りこんだパンとなっておりますが
スタッフからその旨のお伝え、もしくは必要な場合はご案内させていただいております。
この度その声かけが行き届かずご不便をおかけいたしました。
すべてのお客様に幸せなウエディングをお届けできるよう
いただいたお声は改善させていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ディアステージつくばフォレストテラス キャスト一同
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