ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
大ちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-02-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
愛に溢れた結婚式
- 大ちゃんさん
- 投稿日：2021-03-23 20:56:24.0
参列した挙式・披露宴の感想
・大分駅から少し距離があったので歓迎バスがありがたかった。
・チャペルでの演出が良かった。生演奏が印象的だった。
・披露宴の会場が広く、大きな窓で開放感があり良かった。
・スタッフさんが非常に多く気遣いが良かった。しかし、料理を出すタイミングが悪いと感じた。
・写真撮影の制限があった。時間的な問題だと思うが、もう少し余裕を持って対応いただきたかった。
・コロナウィルス感染対策がしっかりしており素晴らしかった。
特に披露宴の冒頭でどのよう対策、対応をしているのか動画にしており、誰にでもわかりやすいようにされていた。
・料理はとてもおいしく、見た目も美しかった。
・トイレも綺麗でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-02 18:30:17.0
大ちゃん様
このたびは、数ある結婚式場の中からヴァンレーヴ大分フォレストテラスにご来館いただき、誠にありがとうございました。また、コロナウィルス感染症対策へのご協力を頂き誠にありがとうございます。
大ちゃん様が仰っていただいたように、ヴァンレーヴの披露宴会場はゲストの方が皆様ゆっくりお過ごしいただける開放的な広々としたスペースです。従いまして皆様には普段の日常では感じることにできない非日常的な空間で結婚式をお楽しみ頂くことが出来ます。
料理を出すタイミング・お写真の件に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私共も式の進行と時間に注視しすぎたあまりゲストの皆様の「写真をもっと取りたい」とのご意向を汲む事が出来ておりませんでした。今後はこのようなご不快な思いをされるゲスト様がいらっしゃらないよう全力で改善して参ります。
お料理を出すタイミングに関しましてもサービススタッフの責任者とミーティングを行いゲストの皆様がご満足いただける方法を研究して参ります。
あらためまして、この度はクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
大ちゃん様よりいただきましたクチコミを励みに、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。またのご来館をヴァンレーヴ大分フォレストテラススタッフ一同楽しみにお待ちしております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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