下越エリア(式場・ゲストハウス) 迎賓館TOKIWA/新潟縣護國神社

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新潟駅/JR新潟駅万代口より車で10分、路線バス万代口よりC2系統乗車15分、新潟バイパス桜木ICより車で10分  アクセス/TEL

迎賓館TOKIWA/新潟縣護國神社

tnt26さんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-07-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

式場は良い雰囲気

  • tnt26さん
  • 投稿日:2022-07-10 06:21:59.0

参列した挙式・披露宴の感想

過去にも数回参列しました。毎回同じ神前式です。建物の中から式場まで列になって歩きますが、石畳の隙間にヒールが引っかかって歩きにくいので女性は注意が必要です。

神前式の会場は綺麗で厳かな雰囲気があり、何度参列しても感動します。また、椅子の配置のおかげでどの席からも新郎新婦のことが見えるのがとても良いと思います。
式の後は折り鶴シャワーを行います。色とりどりの折り鶴がとても華やかです。

披露宴会場は内装が昭和な感じというか昔ながらというか…少し時代を感じました。これが老舗らしくて良いと思う人もいるかもしれません。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

披露宴会場では毎回スムーズな給仕に感心します。また、披露宴終了後に卓上の花をスタッフの方が手早く持ち帰り用にしてくださったのが嬉しかったです。細やかな心遣いを感じました。

ただ、披露宴以外では気になる点もあります。
神前式会場に行くまで、日差しが強い日だったため貸出用の日傘を配っていましたが、貰える人と貰えない人がいました。私も貸して欲しかったのですがスタッフの方が流れ作業的に渡していたため貸して貰えませんでした。

集合写真の後、各自で新郎新婦と写真を撮る時間が設けられていました。みなさん順番に並んでいたにも関わらず、スタッフの方が突然「新郎のご友人からお願いします」と言い出したため、私たち新婦友人は待つことに。ようやく順番が回ってきたと思ったら「時間がないので残りの方はまとめてお願いします」とのこと…。当日のタイムスケジュールがあるので仕方がないとは思いますが、この対応には不満が残りました。

料理・飲物

一般的な結婚式会場の料理です。ただ皿数が多く満足感がありました。デザートが美味しくなくて残念でした。

ロケーション・交通の便

大抵の結婚式場に言えることですが、駅から距離があるので車かタクシー、バスで来る必要があります。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-08-14 13:29:13.0

tnt26様

この度はご友人様のご結婚誠におめでとうございます。
また、ご多用のところ貴重なご意見大変嬉しく思います。合わせて御礼申し上げます。

お料理やスタッフについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
対応を検討し、その他改善できる部分は直ちに改める所存です。
tnt26様からいただいたご意見を共有し、サービスの向上に努めて参ります。

tnt26様がまたご来訪される機会が訪れた際に御満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。またご縁があれば大変嬉しく思います。この度はご投稿ありがとうございました。

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