佐賀県全域エリア(レストラン) シャトー文雅 レストラン&ウエディング

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シャトー文雅 レストラン&ウエディング

タナカさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-05-06 00:00:00.0

接客レベルが低い

  • タナカさん
  • 投稿日:2023-05-08 12:08:15.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

70-80名で260万円のプラン
高いかどうかは、接客次第だと思います。


会場はチャペルや披露宴会場が綺麗で、光の入場演出も素敵でした。

料理についてはレストランウェディングなのに、不味かったです。パンのお替りはできるのですが、皿が空になっても気遣いがなく、言われなければ持ってこないし、1個ずつチマチマ持ってくる。カレーが評判らしいのですが、結婚式でカレーは招待された側はチープに感じるでしょう。しかも、甘いだけで美味しくない。

プランナーの方は、こちらが果物が苦手だと伝えているのにアップルティーを持ってくるなど、その時点で信頼はなくなりました。

立地は高速から近いので良かったと思います。このサービスでこの値段は、無いなと思いました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-07-26 18:10:22.0

タナカ様

ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもをシャトー文雅をおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。

貴重なお時間をいただきながら、配慮に欠いたご案内を深く反省するとともに
このような思いをおかけしてしまいましたことを、大変心苦しく存じております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を参考に今後はおふたりのお気持ちに沿ったご提案が出来るよう努めて参ります。

ぜひ今後改めておもてなしの機会を賜れますと光栄でございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

シャトー文雅ブライダル

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