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シャトー文雅 レストラン＆ウエディング
skkさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-12-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
子連れでなければとても楽しめたと思います。
- skkさん
- 投稿日：2022-02-17 14:04:31.0
参列した挙式・披露宴の感想
お料理がおしゃれでとても美味しかったです。特にカレーバイキングは最高に美味しかったです。でも人数が多いので二口三口分くらいしか食べられなくてそこは残念でした。
会場は落ち着いた大人の雰囲気でしたがそこまで広くないのか長テーブルだったわりには椅子の間隔、テーブルの間隔が狭かったり柱の向こう側だったりであまり行き来したくないな。と思いました。
控え室が2階だったのですが子連れには厳しい狭くカーブがある急な階段でエレベーターは無く会場に子供用椅子が無いためベビーカーを持ち込みましたが控え室に持ち上げたり降ろしたりするのが大変でした。(1階に置いておきたいと伝えたら参列の方の邪魔になるらしく断られました。)
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-04 14:20:44.0
skk様、この度はシャトー文雅のウェディングにお越しいただきありがとうございました。
お料理もお口に合ったようでよかったです。
ただ私共のご案内が悪く、
skk様とお子様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ベビーカーは、1Fでも置いていただけるよう、すぐに改善させていただきます。
また、直ちにサービススタッフミーティングを開き、カレービュッフェのおかわりや大盛のご案内や会場内のテーブルレイアウト含めた導線の改善を行う所存でございます。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来館の際には、skk様に心からご満足いただけるよう
これからもスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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