シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート ●フェニックス・シーガイア・リゾート
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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
かなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
楽しいひと時をありがとうございます
- かなさん
- 投稿日：2021-10-05 09:45:30.0
参列した挙式・披露宴の感想
職場の同僚のゲストとして参列しました。コロナ禍になって初めての結婚式でした。ゲストはもちろんマスク着用でゲストテーブルにはアクリ版が設置してあり、隣りの席でなければ飛沫等は防げるようになっており、感染症対策としてはしっかりされていたように思います。食事以外はもちろんマスク着用でしたが、新郎新婦と写真を撮る時のみマスク無しで撮影OKでした。コロナ禍ということもあり、もっと厳しく感染症対策をされるのだと思っていましたが、窮屈さを感じることなく普段の挙式・披露宴と同じように楽しむことかできました。職業上、結婚式を延期・中止にされてる方々を身近でも見ています。友達も何人も泣く泣くキャンセルしていてすごく落ち込んでいるのも見てきました。式を挙げる側、呼ばれる側、いろいろ考えることがあるご時世ですが、呼ばれる身としては、コロナ禍以前と同様に祝福の気持ちは変わりませんし、招待されたなら全力でお祝いしたいと思います。感染症対策しっかりしていることをしっかりゲストに伝え、安心を得られるなら、是非結婚式は挙げて欲しいなと思います。
会場の雰囲気
人数に対して丁度良い広さだったと思います。検温・アルコール消毒も徹底されていたように思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
普通だったと思います。コロナ禍で卓上にビール瓶等は置いておらず、度々注文するという感じでした。だからこそ注文をお願いされたら、しっかり最期まで責任もって飲み物は提供して頂きたいです。1回の注文で何回も何回も声をかけてやっともってきてもらえたので・・・。
料理・飲物
お魚料理がとても美味しかったです。あとあと新婦に聞いたら、魚だけランクアップしたみたいなことを言ってました。
ロケーション・交通の便
リゾートホテルなので街中にはありません。コロナ禍で二次会等はありませんでしたが、普段であれば街中から離れているので不便そうです。シャトルバスが出ているのかは分かりません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-07 16:45:54.0
かな様、
過日は シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートへご来館いただきまして、ありがとうございました。
「結婚式を挙げること」について悩まれる多くのカップル様の励みになるコメントを賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止を徹底し、ゲストの皆様に安心して結婚式をお楽しみいただけるようスタッフ一同最善を尽くしております。ご不便をお掛けする場面もあったかと存じますが「窮屈さを感じることなく普段の挙式・披露宴と同じように楽しむことかできました」というお言葉を伺い、安堵しております。
一方で、ドリンクオーダーについてはコロナ対策としてスタッフが1杯ずつお運びするスタイルとしておりますが、サービスの行き届かない面があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。目配り気配りをさらに徹底し、おもてなしの質向上に努めて参ります。
改めまして、この度はご多用な中 素敵な口コミを投稿くださいまして、誠にありがとうございました。かな様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ブライダル支配人
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