宮崎市・周辺エリア(ホテル) シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート ●フェニックス・シーガイア・リゾート

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート:大自然が祝福するオーシャンビューのリゾート空間。空と海の間で「碧に誓おう」
宮崎駅/JR日豊本線宮崎駅西口より宮崎交通バスシーガイア行乗車時間25分、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート前下車、JR日豊本線宮崎駅より車で15分  アクセス/TEL

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

ちーちゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:80 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2015-09-22 00:00:00.0

トータルで言うと。。。。

  • ちーちゃんさん(挙式時23歳)
  • 投稿日:2016-01-27 02:20:42.0確認済み

挙式・披露宴の感想

サービスに関しては私は不満ばかりでした。。。

この会場に決めたワケ

オーシャンビューの会場に憧れて。眺めが私のりそうどおりでした。

会場の雰囲気

オーシャンビューの会場でとっても満足でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

プランナーさんは間違いばかり何回言っても治らなかった。もう当日までのことはいろいろありすぎて伏せますが。でもプランナーさんはとっても人がいい人でした☆おっちょこちょい?ですかね。結婚式当日スタッフ間の連携がなってなくて使うものが揃ってませんでした。打ち合わせしていないのでは?と思った。いいですよと簡単に許してしまった私がいけないのですが、当日までのミスはいいけれど一生に一度の結婚式であんなにミスされたり準備したものがそろってなかったりしたらなんかもうなんともいえん気持ちになりました。もう、トータルで言うと。。。サービスに関してはちょっともんだいありですかねぇ。

料理・飲物

料理はとっても美味しかったです。

料金とその説明

はっきり言って結構高い割にサービスこんなもんかってかんじですね。

ロケーション・交通の便

普通です

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-01-29 21:32:14.0

この度は、シェラトンウエディングをご利用頂き、誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
ご披露宴をお挙げいただきながら、新郎新婦様へご不敏な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新郎新婦様と向き合わせて頂き、大切なゲストの皆様へお二人の想いを最大限お伝えし、これからの人生が豊になる様努めたつもりでおりましたが、私の力の至らなさを痛感致しております。
新郎新婦様のお声を真摯に受け止め、接客のあり方、サービスの改善、ご披露宴のあり方を再確認し、皆様に素敵な時間をお過ごし頂ける様、今後努めてまいります。

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