シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート ●フェニックス・シーガイア・リゾート
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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
ちーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2015-09-22 00:00:00.0
トータルで言うと。。。。
- ちーちゃんさん(挙式時23歳)
- 投稿日:2016-01-27 02:20:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
サービスに関しては私は不満ばかりでした。。。
この会場に決めたワケ
オーシャンビューの会場に憧れて。眺めが私のりそうどおりでした。
会場の雰囲気
オーシャンビューの会場でとっても満足でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんは間違いばかり何回言っても治らなかった。もう当日までのことはいろいろありすぎて伏せますが。でもプランナーさんはとっても人がいい人でした☆おっちょこちょい?ですかね。結婚式当日スタッフ間の連携がなってなくて使うものが揃ってませんでした。打ち合わせしていないのでは?と思った。いいですよと簡単に許してしまった私がいけないのですが、当日までのミスはいいけれど一生に一度の結婚式であんなにミスされたり準備したものがそろってなかったりしたらなんかもうなんともいえん気持ちになりました。もう、トータルで言うと。。。サービスに関してはちょっともんだいありですかねぇ。
料理・飲物
料理はとっても美味しかったです。
料金とその説明
はっきり言って結構高い割にサービスこんなもんかってかんじですね。
ロケーション・交通の便
普通です
- 会場からの返信
- 最終更新日:2016-01-29 21:32:14.0
この度は、シェラトンウエディングをご利用頂き、誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
ご披露宴をお挙げいただきながら、新郎新婦様へご不敏な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新郎新婦様と向き合わせて頂き、大切なゲストの皆様へお二人の想いを最大限お伝えし、これからの人生が豊になる様努めたつもりでおりましたが、私の力の至らなさを痛感致しております。
新郎新婦様のお声を真摯に受け止め、接客のあり方、サービスの改善、ご披露宴のあり方を再確認し、皆様に素敵な時間をお過ごし頂ける様、今後努めてまいります。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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