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八芳園
いぬさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：726万9282円
招待者人数：89名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-11-01 00:00:00.0
これから挙式される方へ。実際に起きたことを書きます
- いぬさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2026-02-17 20:30:06.0
挙式・披露宴の感想
挙式をこちらで行いました。
率直に申し上げて、準備期間から当日まで、運営体制と情報共有の面で大きな不安を感じる場面が多々ありました。
まず準備期間中、こちらからの質問への返信が2週間以上来ないことがあり、やっと返信が届いたと思えば毎回23時を過ぎている時間帯でした。重要な確認事項についてもこちらから何度も確認しなければ進まず、費用に見合ったサポート体制とは感じられませんでした。
その不安を一度正式にお伝えしましたが、上席の方は謝罪のみで、その後の打ち合わせには出席されず、体制としての改善が見えにくいまま当日を迎えることになりました。
そして当日。
・現場間の連携不足により進行が滞り、全体のスケジュールが大幅に押す
・その影響で撮影時間が短縮される
・飲み物の提供が遅れ、ゲストから指摘を受ける
・リニューアル直後の会場にもかかわらず照明確認が十分でなく、高砂の写真でゲスト側が暗く写ってしまう
など、複数のトラブルが重なりました。
事後、式場側から正式な報告と返金対応はあり、誠実に向き合っていただいた点は評価しています。しかし、結婚式はやり直しができません。どれだけ丁寧な事後対応があっても、当日の体験そのものは戻らないというのが正直な気持ちです。
一方で、当日現場で尽力してくださったスタッフの中には、本当に素晴らしい対応をしてくださった方もいました。その点は感謝しています。
これから挙式を検討される方へお伝えしたいのは、
・重要事項は必ず書面やメールで残す
・当日の進行表と役割分担を具体的に確認する
・トラブル発生時の判断責任者を事前に明確にしておく
という点です。
庭園や雰囲気は素晴らしい会場です。だからこそ、運営体制と当日の連携については納得いくまで確認されることを強くおすすめします。
私たちの経験が、どなたかの後悔を減らすことにつながれば幸いです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料金とその説明
料金について、先ほど申し上げました内容同様に、全く見合っていないと感じています。
付帯設備
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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4月26日(日) 4部制 09:00～/10:00～/14:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【25年10月1日全館の大規模改修を経て遂にグランドオープン】生まれ変わった挙式場や披露宴会場、新コーディネート体験、四季折々の美しい日本庭園とともに八芳園自慢の豪華ハーフコース試食を楽しめる特別フェア
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