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八芳園
まいまいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
待合室を間違えられ
- まいまいさん
- 投稿日：2021-10-05 10:32:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
入り口で待合室への案内を間違えられてしまい、全く別の夫婦の待合室で待機していました。
受付開始後に気がつき、結果挙式に遅刻。とても残念でした。新郎新婦にも申し訳ない気持ちでいっぱいです。
和食のコース料理は新鮮でとても美味しかったです。
会場の雰囲気
ススキが飾られ、全体的に秋を感じる大人っぽい雰囲気でとても素敵でした。
和装が映える会場で洗練された印象でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
入り口で誘導されたスタッフの方に待合室の場所を間違えられてしまったのが残念でした。
それ以外はコロナ対策が徹底され、流石八芳園という対応でした。
料理・飲物
季節を感じる和食のコース料理で最初から最後まで楽しめました。
ウェルカムドリンクも種類が豊富でした。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
品川駅からシャトルバスが便利でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-04 09:04:58.0
まいまい様
この度は、当園にご列席くださいまして誠にありがとうございます。
ご列席された方よりのご投稿大変光栄に存じます。
今回は、案内時の間違いという絶対にあってはならないことをしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように、改善を図ってまいります。
改めて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お料理等お褒めのお言葉をくださいましてありがとうございます。
特にお料理は大切なゲストの皆様へのおもてなしとしてこだわっておりました。
一組一組、調理長と相談して、おふたりだけのコースを作っておりますのでご満足いただけ
何よりでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
八芳園は、日本庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただけるカフェやレストランもございます。
近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、まいまい様のご来園を楽しみにしております。
八芳園スタッフ一同
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