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八芳園
ぽんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
豪華だがスタッフ教育がいまいち
- ぽんさん
- 投稿日：2021-09-21 02:10:47.0
参列した挙式・披露宴の感想
歴史ある八芳園での結婚式でした。
神前式→中庭での写真撮影→披露宴という流れで行われましたが、コロナ禍にも関わらず参加者が100人ほどあり、すべてにおいて時間をおしているスケジュール感で進みました。
特に写真撮影は、中庭に全員を誘導するだけでもかなりの時間を要し、高齢の親族にはかなり辛そうに感じました。エレベーターの人数制限の関係もあるのでしょうが、もう少し何とかならないだろうかと思ったのが率直な印象です。
食事は評判通りとてもおいしく、満足のいくものでした。
トイレにたつにも、かなり早い時間から中座の関係で会場を出るのをとめられてしまい、辛い思いをしました。会場内はとても豪華でさすが八芳園、という感じでしたので、もう少しスタッフ教育に時間をかけたほうがよいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-21 16:46:06.0
ぽん様
この度は、当園にご列席くださいまして誠にありがとうございます。
ご列席された方よりのご投稿大変光栄に存じます。
お料理は大切なゲストの皆様へのおもてなしとしてこだわっておりました。
一組一組、調理長と相談して、おふたりだけのコースを作っておりますのでご満足いただけ、
スタッフ一同心より嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応に関して残念な想いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの教育に力を入れ、ゲストの皆様により喜んでいただける
サービスを目指してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
八芳園は、日本庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただけるカフェやレストランもございます。
近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ぽん様のご来園を楽しみにしております。
八芳園スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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