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鹿児島サンロイヤルホテル
aさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-09-22 00:00:00.0
忘れられない思い出になりました！
- aさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2024-12-16 09:08:05.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日は大雨でしたが、チャペルの外で予定してたリーフシャワーをチャペル内でしてもらったり、ブーケトスも披露宴のスケジュールの中に入れてもらったり臨機応変に対応していただきました！
ゲストとの距離も近くアットホームな雰囲気で披露宴もすることができました。
会場の雰囲気
人数的にも披露宴会場の広さはちょうど良かったです。
会場の雰囲気も事前にお花屋さんの方と打ち合わせした通りでとても好きな感じでした。ゲストからも好評でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
心残りなのが披露宴で着たカクテルドレスの肩の部分が上がってしまっていて明らかに乱れていたことです。新郎と腕を組んだ際に上がったのだと思います。ゲストが撮影した写真、ムービー、式場のカメラマンが撮影した写真、後から見返すたびに残念な気持ちです。後日ゲストの方からもドレスが上がってたね～と言われて更に落ち込みます。
当日は介添の方もついていて他のスタッフも沢山いたのに、カメラマンでも誰でもいいのでスタッフの方がドレスの肩が上がっている事を教えて欲しかったです。
後日、ドレスの件を式場の方にメッセージしたのですが謝罪の言葉はなく、ドレスの件かしこまりましたと言われました。
私にとっては人生で一度しかない結婚式で一度しかない披露宴でのカクテルドレスでしたのでとても残念です。
料理・飲物
料理は沢山のゲストの方に美味しかったと言っていただけました。カクテルバーも好評でした。
ウエディングケーキも可愛かったです。
料金とその説明
結婚式を挙げるにあたって不安だった一つが料金だったのですが最初に出していただいた見積もりから大幅に上がることもなく安心しました。
他の式場と比べて持ち込み料などもかからず、席次表を作る際も手作りの方法など親身に相談にのってもらいました。
前払いではなく、後日の支払いな点も良かったです。
後日データで請求書の明細が届いたのですが金額が間違えていて、それを訂正したものが郵送で送ららてきたのですがそれも間違えていました。
大きな金額なので少し不安になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-21 16:11:34.0
aさま
この度はおふたり、ご両家様の大切な一日を迎える会場として、
鹿児島サンロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにクチコミの投稿誠にありがとうございます。
a様の投稿を拝見致しまして
一生に一度の大切な門出のお日にちへの配慮が不十分だった事、
その後のご連絡でもa様へのお気持ちに寄り添えておらず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やお料理・カクテルバーにつきましてゲストの皆様から好評だったとの事
とても嬉しく思っております。
a様の貴重なご意見を胸に今後も精進して参るとともに、
お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。
鹿児島サンロイヤルホテル
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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1月12日(日) 5部制 10:00～/11:00～/13:00～/15:00～/16:00～ (60分程度) 残席 △≪お写真や動画を残したい方オススメ♪≫実際に結婚式を行ったようなお写真とサンロイヤルホテルだからこそ出来るムービーウェディングについてご説明致します☆ ※見積もり相談のみもOK オンライン相談会大歓迎
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