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ザ・ペニンシュラ東京
ゆうやまんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-07-18 00:00:00.0
素敵だったが、、、残念な点が
- ゆうやまんさん
- 投稿日：2026-07-18 18:37:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ペニンシュラは天井がキラキラゴージャスで華やかだった！会場の雰囲気もカーペットも階段も壁の模様、オブジェもすごく気に入ったし、素敵だった。ホスピタリティも完璧！笑顔でみなさま迎えてくれた！だが
値段がかなり高く、しかもロールスロイスは雨の日乗れないとのこと、そして、ロールスロイスは繊細なため雨天のとき、エンジン音が不穏な際はすぐ修理に出すため、ロールスロイスは乗れないといわれた、、そこが気になる懸念点になった。式当日、ロールスロイス乗れませんとなると、式の初っ端から少しテンションが下がる為、そうなるのはやだなと思い、懸念点となりました！ペニンシュラの会場はとってもよく、出してもらった飲み物、デザートプレートは最高に美味しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-09-10 11:17:04.0
この度は、ザ・ペニンシュラ東京へご来館いただき、また心温まる素敵なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
会場の雰囲気をはじめ、天井の装飾やカーペット、階段、壁の模様、オブジェなど、館内の細部までお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフのホスピタリティや笑顔でのお迎えについてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お飲み物やデザートプレートもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、ロールス・ロイスにつきましては、ご不安なお気持ちを抱かせてしまうご案内となり、申し訳ございませんでした。
おふたりにとって大切な一日のスタートだからこそ、「当日、予定していたロールス・ロイスに乗れなかったら……」とご心配になるお気持ちは、私どもも十分に理解しております。
ロールス・ロイスにつきましては、車両の状態を十分に確認したうえで、おふたりに安心してご乗車いただけるよう安全面を第一に考え、慎重に運行を判断しております。そのため、天候や車両のコンディションによっては、やむを得ず運行を控えさせていただき、別のホテルカーにてご案内させていただく場合がございます。
今回いただきました率直なご意見を真摯に受け止め、より安心して当日をお迎えいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
また何かご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
おふたりの大切な一日が心に残る素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。
ザ・ペニンシュラ東京
ブライダルチーム一同
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