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ｒｅｃｉｐｅ（レシピ）
amiさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2025-11-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
食事はとてもよかったのに残念
- amiさん
- 投稿日：2025-11-12 16:32:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気やチャペルの空間はとてもステキで
お食事も、とても美味しかったです。
ですが、ウェルカムドリンクを最初の食事が配膳される前にさげられてしまっていて、お料理も食べている途中で確認なしにさげられてしまっていてがっかりしてしまいました。
食事を配膳してくださるスタッフさんも明らかにイライラしていて、どいてくださいなどと言われ、気分悪くなりました。
お食事がとても美味しかっただけにとても残念で
私以外の方も何人か同じ状況で新郎新婦と写真撮っている間や話している間になくなっていた。と言っている人がいたのでそこだけが残念でした。
式場の雰囲気などはとてもよく、すごく親切なスタッフさんもいました。
お手洗いなどもすごくきれいでとても良かったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-11-27 14:53:34.0
amiさま
この度はrecipeの結婚式にご参列いただき誠にありがとうございます。
率直なご投稿をいただきましたことにも心より感謝申し上げます。
recipeは24年の9月にOPENしたチャペル付のレストランでございます。
チャペルの雰囲気をお褒めいただき、またお料理もご満足いただけたようでうれしく思います。
ami様にはサービスの対応での残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランrecipeとして、お料理をおいしく召し上がっていただけるよう、進行などイベントのタイミングもこだわっているにも関わらず、ご満足いくまでお料理をご堪能いただけず、また、スタッフの言動や態度
等で不快な気持にさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
プロとしての自覚を持ち、心からのおもてなしを感じていただけるよう、再教育を徹底し、改善に努めてまいります。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、最高のおもてなしを感じていただけますよう、サービス品質の向上に全力を尽くしてまいります。
recipeウェディングデスク/アールウエディングススタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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