青龍荘 ●オンザページグループ
青龍荘
ゆきさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-05-09 00:00:00.0
期待が大きかった
- ゆきさん
- 投稿日：2026-05-19 19:23:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
4件目のフェア参加でした。アクセスについてですが、駅からは少し距離があり会場の前も道が狭かったり急な坂道があったりと、立地はよいとは言えません。駐車場がありゲストは車での来場も可能とのことでしたが、お酒の席でもありあまり現実的ではないかなと感じました。
会場の雰囲気は“和”が感じられ、とても洗練された雰囲気で私たち好みでした。会場だけで言ったらここが一番良かったです。立地が特殊なだけあり、会場からの眺めは最高でした。
口コミでも見ていた通り、見積もりはやはり他の会場よりも高くつきました。ロケーションや施設サービスからも妥当なのかと思います。気に入ったら高くてもここに決めようと２人で話していたのですが、スタッフさんの対応で気になる点がありました。
隣でフェアに参加していた方の担当スタッフさんが、ため口で馴れ馴れしく話していたのがとても不快でした。また私たちを担当してくれた方も丁寧ではありましたが、時間に追われているようななんだか紳士的ではない態度に残念に思いました。
スタッフさんとの信頼関係を大切にしていきたいと思っていた私たちは、最終的にここに決めることはありませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-18 16:59:29.0
この度は、数ある結婚式場の中から当館のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の「和」を取り入れた洗練された雰囲気や、特別な立地だからこそ味わっていただける景色を「一番良かった」と仰っていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お見積りにつきましても、施設のロケーションやサービスを含めた価値として受け止めていただき、お二人で真剣にご検討くださったこと、心より感謝申し上げます。
一方で、アクセス面に関しましてはご心配をおかけいたしました。駅から距離があることや、周辺の道幅・坂道につきましてはご不便をおかけしております。当館では、お酒を召し上がるゲストの皆様にも安心してお越しいただけるよう、送迎バスやタクシーの手配などもご案内しておりますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
また何より、スタッフの対応につきまして、お二人に不快な思いと残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
隣のお席でのスタッフの言葉遣い、そして担当スタッフの時間に追われたようなご案内、お二人が最も大切にされていた「スタッフとの信頼関係」を築くことができず、本当に申し訳ございませんでした。一生に一度の結婚式をお任せいただく立場として、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全体の言葉遣いや接客態度、お客様に寄り添う姿勢を今一度見直し、早急に改善に努めてまいります。
今回は残念ながら当館でお手伝いすることは叶いませんでしたが、お二人が見学を通して大切にしたいと考えられた思いは、きっと素晴らしいご結婚式につながることと存じます。
お二人のご結婚式が、信頼できるスタッフとともに最良の一日となりますよう、そしてこれからの人生が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
改めまして、当館へ足を運んでいただき、そして私たちにとって大切な気づきとなるご感想をいただき、誠にありがとうございました。
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会場イチオシ
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7月12日(日) 5部制 08:30～/10:30～/13:15～/15:30～/18:00～ (90分程度) 残席 △初めての方も安心。ご希望の時間に合わせて、会場見学・料理やドレスのご紹介・お見積もり相談までを約2時間でご案内。来館数No.1の人気フェアです。
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7月12日(日) 5部制 08:30～/10:30～/13:15～/15:30～/18:00～ (90分程度) 残席 △スマホで手軽に参加OK！現地スタッフが館内をご紹介しながら画面越しで相談可能。来館が難しい方や遠方の方、小さなお子様がいる方にもおすすめ。移動時間ゼロで、自宅にいながらゆっくりご相談いただけます。
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