レストランシキ
Hiさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2022-09-03 00:00:00.0

行ってみないとわからない！

Hiさん
投稿日：2022-09-05 21:50:58.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

挙式の雰囲気がすごく良くてここでしたいなと思ってフェア参加したけど、実際行くと挙式日を決めないと話が先に進めないというので一応日程を決めたものの、前撮りの日の空きが少ないので近日中に決めないと白紙状態に戻りますと言われて、いつまでに決めれますか？と聞かれるたびに自分の気持ちがついていかず…。。
フェア当日にこんなに詰めた話になるとは思ってなかったのでなんだか落ち込んで帰ってきました。
料理やコースの説明もなかったのでその辺をちょっとでも聞きたかったです！
お食事会の進行やコーディネートなどの説明も聞きたかったです。
正直ここでの挙式を親族共に考えていたけど他会場も見てみようと思います。

会場からの返信
最終更新日：2022-11-18 13:11:23.0

Hi 様

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
またご期待いただいたお気持ちにお応えできず大変残念に思っております。

私どもはお客様に合ったスケジュールやご内容をご提案できるように
ご希望をヒアリングしご案内させていただいております。
この度もご希望をお伺いしながらではございましたが、前撮りなど直近の秋をご希望で、
人気のため予約が限りなく埋まっており、また空きがでてもすぐ埋まるような状況でございましたので、
結果的に催促のような形となり焦らせてしまいました。
以前にも一度ご来館いただいたご経緯もありましたので、少しでも具体的にと思っていたのですが、
もっとHi様のお伺いしたいことを聞いて、お料理や進行、コーディネートのお話をさせていただければ
よかったと反省しております。
大変申し訳ございません。

今後はより一層のヒアリングとご希望に合ったご説明、ご提案ができますように、
努めてまいりますので温かな目で見守っていただけましたら幸いです。
またお困りごとがありましたら、私どもでよろしければ是非サポートさせていただきますので
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

もう式場はご決定になられておりますでしょうか。
Hi様のご結婚式が素敵な1日になりますことを心よりお祈りしております。

レストランシキ　スタッフ一同

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