ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・マークグランドホテル
なぴさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-01-24 00:00:00.0
開放的なチャペル
- なぴさん
- 投稿日：2026-03-21 22:19:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィフェスタで見て、1番気に入った式場だったので当日に予約して見学にいきました。
チャペルと披露宴会場どちらも素敵で理想の式場に近いと感じました。特にチャペルの開放感がとても良く、参列者の椅子もふかふかで長く座っていても疲れない仕様にされていたところも良いと思いました。
また挙式当日に前撮りのような写真を撮ることもでき、当日の衣装を綺麗な写真として残せるのはいいと思いました。
ただ披露宴会場は3つあるうち、小さめの会場以外の2つは窓がなく少し閉塞感がある印象を受けました。
ただ私たちが初めての式場見学ということもあり、当日の予約特典が大きく、後日の成約と比べて100万近く差が出てしまう部分と、夜の10時過ぎまで5時間近くブライダルサロンでの話が終わらなかった部分に不信感を抱いてしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-04-19 17:16:21.0
なぴ様
この度は数ある式場の中からTHE MARK GRAND HOTELへご来館いただき、また貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
ゼクシィフェスタをご覧いただき、ご期待を持ってお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。チャペルや披露宴会場の雰囲気が理想に近いと感じていただけたこと、また開放感のある空間や参列者様のお席の座り心地など細やかな点までご評価いただき、心より御礼申し上げます。さらに、当日にお写真を残せる点についても魅力に感じていただけたこと、大変光栄でございます。
一方で、披露宴会場の一部に関して閉塞感を感じられた点や、ご案内のお時間・特典のご説明についてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、おふたりのご都合やご体調を最優先に、安心してご検討いただけるお時間をご提供すべきところ、配慮が至らなかったことを深く反省しております。
また、ご料金や特典のご案内につきましても、ご納得いただける形で丁寧にご説明すべきところ、ご不信感を抱かせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様のペースに寄り添い、より分かりやすく誠実なご案内を徹底してまいります。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。改めまして、ご多用の中ご来館いただき、そして率直なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
THE MARK GRAND HOTEL
ブライダルサロンスタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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4月25日(土) 5部制 08:45～/09:00～/12:30～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《料理重視の方必見》運営レストランでミシュラン獲得シェフが監修する人気試食。オマール海老の雲丹味噌焼きなどシェフ自慢のコース試食をご用意。全会場プライベートキッチン備え付け。料理重視の方におすすめ。
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会場イチオシ
4月26日(日) 5部制 08:45～/09:00～/12:30～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【150万円成約特典も】和牛＆オマール含む4万円コースを体験◆姉妹店ミシュラン獲得の自慢の料理＆3面ガラス張り 自然光が輝く木目チャペルやホテルなのにフロア貸切体験も叶うので当日のイメージもバッチリ
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4月26日(日) 5部制 08:45～/09:00～/12:30～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【オンラインお打合せも可能★パパママプラン限定170万円特典】2泊3日スイートルームに宿泊できるから当日もゆったり結婚式を迎えられるので安心♪見学は限定特典もある1件目がおすすめ！
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