ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・マークグランドホテル
猫さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:40名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2026-03-22 00:00:00.0
会場の雰囲気とても良い!
- 猫さん
- 投稿日:2026-03-29 22:59:54.0確認済み
この会場に決めたワケ
動線が素晴らしいです。エレベーター4機でゲストが一気にチャペルのフロアから披露宴会場のフロアに移動できます。クロークに預けた荷物も披露宴会場のフロアに上げてもらえ、帰りは披露宴会場を出た目の前で荷物を受け取れるそうです。
会場の雰囲気
挙式会場は、正面がすりガラスになっていて、きれいに光が入ったうえで、雨でも外の天気が気にならずとても良いです。参列者席の左右に十分なスペースがあり、広々感じました。
披露宴会場も木の素材や大理石などが使用され、とても素敵な雰囲気でした。一番小さな会場は横長で、新郎新婦とゲストとの距離が近くていいなと思いました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
初回の電話で名前を間違えられていました。そこで名前についてお話しましたが、当日もらったカードではまた違う箇所で名前が間違っていました…。プランナーさんとの初打ち合わせが式の3ヶ月前ということもあるので、予算の大幅な上昇や、今は気付いていない問題が起こるかは不安です…。
料理・飲物
試食させていただいたお料理はとても手がこんでいてとってもおいしかったです!アレルギーについて確認したところ、1品目ごとの対応はできず、【アレルギー対応コース】という形での対応になるとのことでした。
料理・ケーキ
料金とその説明
ウェディングホテルということでどれも質が高そうですが、見積もりもその分高くなりました。最初はお料理や引き出物、衣装代など低めのコースで見積もりを出されていたので、あとになって見積もりが上がる可能性は高いと思います。
ロケーション・交通の便
自分たちで歩いてみて、改札から建物入り口までで10分でした。雨除けがついているので、普通の雨ならさほど濡れずに会場に到着できそうです。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-04-02 17:13:58.0
猫様
この度はご成約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からTHE MARK GRAND HOTELをお選びいただき、心より御礼申し上げます。さらにご丁寧な口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や導線につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。エレベーターでのスムーズなご移動やクロークサービスなど、ゲストの皆様に快適にお過ごしいただける導線設計は、私どもが大切にしているポイントの一つでございます。挙式会場の柔らかな自然光や、披露宴会場の素材感・距離感についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
お料理につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。アレルギー対応についてのご意見もありがとうございます。より安心してお召し上がりいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
一方で、スタッフの対応に関しまして、お名前の誤りが重なってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来あってはならないことであり、大切なおふたりにご不快な思いをおかけしましたことを重く受け止めております。また、お打ち合わせ開始時期やご予算面についてご不安を抱かせてしまいましたことにつきましても、申し訳ございません。
今後のお打ち合わせでは、安心してご準備を進めていただけるよう、スケジュールやご費用についても分かりやすく丁寧にご案内し、不安を一つひとつ解消できるよう努めてまいります。
猫様の大切な一日が最良のものとなりますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は貴重なご意見とご成約、誠にありがとうございました。
THE MARK GRAND HOTEL
ブライダルサロン スタッフ一同
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