ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・マークグランドホテル
ムーさんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-01-12 00:00:00.0
都会の贅沢を詰め込んだ結婚式場
- ムーさんさん
- 投稿日:2026-02-13 08:45:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
少人数で結婚式したくて見学しました。会場には少人数でも出来るお部屋が2部屋ほど用意されていたので柔軟に対応して頂ける様に出来てました。挙式会場は白いドレスが映える様に、ゲストの方がどこからカメラを向けても綺麗に映る様に設計されているそうです。華やかでありながら落ち着いた感じなのでシンプルに挙式されたい方には良さそうです。ホテル全体の床がフラットで車椅子や足の悪い方でも大丈夫そうでした。移動は基本エレベーターです。結婚式場はホテル内なので雨でも大丈夫そうでした。ホテル利用者と別フロアになっているのでエレベーターが一緒になることは無さそうした。費用は希望を伝えるとそれに合わせたプランを組んでくださり希望通りの費用で出してもらえた。勧誘的な面はあまり無なく希望と費用に沿って色々とアドバイスをもらえました。フェア自体はすごく良かったです。来館特典もとても豪華なので一度行ってみることを勧めます。残念な点は予約後の電話対応です。予約後の確認電話で予定の時間を変えられその時間にはいけないと伝えたのですが無理ならまた確認して電話して下さいと言われました。後ほど元の予約時間へ戻す様に電話しました。フェアはとても素晴らしかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-03-26 15:29:14.0
ムーさん様
この度はTHE MARK GRAND HOTELのブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご見学の際には、少人数でのご結婚式にも対応できる会場や、白いドレスが映える挙式会場の設計、ホテル内で雨天時でも安心の動線など、当館の工夫を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。車椅子や足の不自由な方にも安心してご利用いただける環境づくりも、今後も大切にしてまいります。
また、費用面やプランについてもご満足いただけたとのこと、担当プランナーが希望に沿った提案を心がけておりますので、その点をご評価いただけ光栄でございます。来館特典もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、予約後の電話対応に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見として今後の改善に活かし、よりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
ムーさん様にとって理想の結婚式を実現できるよう、スタッフ一同引き続きサポートしてまいります。
改めまして、この度はご来館誠にありがとうございました。
THE MARK GRAND HOTEL
ブライダルサロンスタッフ一同
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