ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・マークグランドホテル
きゃすみんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-10-13 00:00:00.0
チャペルの開放感がすごい会場
- きゃすみんさん
- 投稿日：2025-10-22 10:01:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルのウェデングフェアも見ておきたいなと思いこちらを見学しました。
チャペルは陽の光がたくさん入るようになっていて想像以上に開放感があります。
見せていただいた披露宴会場は天井が低く、少し圧迫感がありました。ご飯はおいしかったです。特にバスクチーズケーキは絶品でした。
2泊3日の特典が付いていて、結婚式当日は時間に余裕を持ってできていいなぁと思いました。
こちらの営業はかなり強引でした。特典はフェア当日しか使えないとのことで当日の即決を迫ってきます。
当日決められない旨を伝えてもなかなか開放してもらえず、怖かったです。
気に入っている他の会場よりも見積もりが高めで、営業も怖かったのでこちらの会場は見送ることにしました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-10 12:43:06.0
きゃすみん様
この度は、THE MARK GRAND HOTELのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チャペルの開放感やお料理、特にバスクチーズケーキにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご結婚式当日から前後のお時間をゆったりお過ごしいただける宿泊特典についても、魅力に感じていただけたことを光栄に思っております。
一方で、披露宴会場の印象や、当日のご案内・ご提案の中で、きゃすみん様にご不快な思いやご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のお気持ちやご検討状況を第一に考え、安心してご判断いただけるようご案内すべきところ、その配慮が欠けておりましたことを真摯に受け止めております。
頂戴いたしましたご意見は、今後のご案内方法やスタッフ教育の見直しに活かし、より安心してご相談いただける会場づくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中でご来館・ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
きゃすみん様のご結婚式が、心からご満足いただける素晴らしい一日となりますことを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
THE MARK GRAND HOTEL
ブライダルサロン スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
3月28日(土) 5部制 08:45～/09:00～/12:30～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【150万円成約特典も】和牛＆オマール含む4万円コースを体験◆姉妹店ミシュラン獲得の自慢の料理＆3面ガラス張り 自然光が輝く木目チャペルやホテルなのにフロア貸切体験も叶うので当日のイメージもバッチリ -
3月28日(土) 5部制 08:45～/09:00～/12:30～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △《料理重視の方必見》運営レストランでミシュラン獲得シェフが監修する人気試食。オマール海老の雲丹味噌焼きなどシェフ自慢のコース試食をご用意。全会場プライベートキッチン備え付け。料理重視の方におすすめ。
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会場イチオシ
3月29日(日) 5部制 08:45～/09:00～/12:30～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【150万円成約特典も】和牛＆オマール含む4万円コースを体験◆姉妹店ミシュラン獲得の自慢の料理＆3面ガラス張り 自然光が輝く木目チャペルやホテルなのにフロア貸切体験も叶うので当日のイメージもバッチリ
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3月29日(日) 5部制 08:45～/09:00～/12:30～/14:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △【6名様～40名まで対応可の少人数様専用会場有】40名様以下の少人数で親しい方たちだけの会食会やアットホームなパーティーをお考えのお二人にピッタリの相談会◎少人数パーティー限定お得なプランもご案内
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