さいたま市エリア(ホテル) THE MARK GRAND HOTEL

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THE MARK GRAND HOTEL:待望の新エリア誕生!ホテルで叶う屋外ガーデンチャペルが最上階にグランドオープン
さいたま新都心駅/JRさいたま新都心駅西口から徒歩9分、JR与野駅西口から徒歩9分、首都高速埼玉新都心線 新都心ICより車で1分  アクセス/TEL

THE MARK GRAND HOTEL

えびかつさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-08-30 00:00:00.0

期待していたので少し悲しかったです。

  • えびかつさん
  • 投稿日:2024-09-04 15:37:37.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

紹介の写真でチャペルに一目惚れし、見学に行きました。

ホテルでありながらガーデンウェディングのような雰囲気の式が可能な会場を探しておりました。

ブライダルサロンの席に着くとバスクチーズケーキの試食を出していただきました。とても美味しかったです!

アンケートを記入しているとプランナー?の方が来て軽く条件や希望などをヒアリングされたのですが、その後別のプランナーが来ますとのこと。
しばらくして担当してくださるプランナーの方が来てご挨拶しました。

最初に軽くヒアリングされたプランナーの方と同じことを聞かれ、何のために聞かれたのだ、、?と不思議でした。

フェアの前にスマホから回答していたアンケートを元に、より詳細な私たちのイメージしている結婚式や情報、希望、条件等をヒアリングされましたが全てが終わって時計を見ると4時間が経過していました。実際の会場見学や試食はまだこれからという段階です。

とても丁寧にいろんなことを説明していただきましたし、より深くヒアリングすることで私たちとプランナーのイメージの擦り合わせはとても大切だと思います。
しかしずっと着席したまま、しかもこれから会場見学をして実際の会場がイメージと違っていたらいままでの時間は、、、とずっと不安でした。

実際会場見学に行ったときにはかなり疲弊しており期待していたチャペルもどうでも良くなっておりました。全て終わったときには6時間を過ぎており、打ち合わせで賑わっていて人気のホテルなんだなあと感じたブライダルサロンも私たちが最後の1組でした。

見積もりやアクセスはとても良く素敵な結婚式があげられると思いましたが今回は別の会場に決めました。

その他

  • THE MARK GRAND HOTELの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-10-17 16:10:46.0

えびかつ様

この度はご成婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中からTHE MARK GRAND HOTELをご検討くださり、足をお運びいただけたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
いただいた貴重なお言葉を糧とし、これからも皆様にご検討していただける会場でありますよう、スタッフ一同邁進してまいりたいと存じます。

機会がございましたらご宿泊やレストランなどに、ぜひ、お立ち寄りいただけたら幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
THE MARK GRAND HOTEL ブライダルスタッフ一同

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