ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ ●Plan・Do・Seeグループ
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ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ
みーこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-09-21 00:00:00.0
誰もが可愛いと思う会場
- みーこさん
- 投稿日：2024-09-24 19:43:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホームページの写真を見た時に、チャペルがとても明るく良い印象を受けたので見学をすることにしました。実際にチャペル見学もさせて頂き、写真で見た通りの明るくて素敵なチャペルでした。他施設のチャペルよりも広くて開放的な印象を受けました。ゲストが座る椅子も木のものではなく、ソファとなっており、可愛かったです。チャペルや披露宴会場以外のちょっとした談話スペースなどにも凝っていて、淡い色やくすんだ色を基調とした家具が使われていて、ホテル全体の空間が可愛かったです。会場の雰囲気がとても気に入った反面、価格はやはり高めで迷いましたが直前割などの相談もさせていただけました。
会場の雰囲気
チャペルが広かったです。写真撮影のスペースもあり、天井も高めに作られていたため、開放感がありました。木材や観葉植物などが多い優しい漢字のチャペルでした。披露宴会場は淡いピンクと深緑を基調とした部屋を見学させていただきました。新郎新婦が座る場所の後ろの壁が大理石のようになっていたのがとても可愛かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフサービスの質は高めだと思います。ブライダルフェアで担当してくださった方は売り込みが上手な営業ポジションかと思われますが、ホテルスタッフとしての基本はしっかりしていた印象です。皆さん同じような説明をしていたので、プランナーひとりひとりの良さが感じられると更によい接客になりそうだと思いました。
料理・飲物
和風のコースを試食させていただきました。高めのコースとのことだったので、美味しくいただきました。オマール海老にウニが乗ったお料理は臭みもなく、とても美味しかったです。
料金とその説明
料金は高めでした。予算を伝え、そこまでは難しいと思うとおっしゃりながら最大限まで価格を下げる工夫をしてくださり、ありがたかったです。細かな質問などにも丁寧に答えてくださり、押し売り感もそこまで感じなかったです。決めるまでただ待っている感じでした。
ロケーション・交通の便
さいたま新都心駅から雨に濡れずに会場まで行けるのはとても良いと思いました。空港からのバスなどがあったら遠方の方も来やすいかなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-09-27 15:14:24.0
みーこ様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、お二人にとって一生に一度の結婚式のお手伝いを
私どもTHE MARK GRAND HOTELにお任せいただきましてありがとうございます。
ホテル最上階のチャペルの光差し込む絶景や、
高級感のある会場の大理石の細部まで嬉しいお声をいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しましても励みになりますお言葉を頂戴することができ、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
当日に向け、おふたりのご期待を越える幸せな1日を実現できるよう、プランナーをはじめ全スタッフで精一杯お手伝いさせていただきます。
これからの末永いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。
THE MARK GRAND HOTEL ブライダルスタッフ一同
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