ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・マークグランドホテル
にこさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：178万0000円
招待者人数：13名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-08-07 00:00:00.0
プランナーさんに感謝！笑顔溢れる結婚式
- にこさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2023-08-28 23:25:11.0確認済み
挙式・披露宴の感想
親族婚で少人数のため、どんな結婚式になるだろう…とドキドキしていましたが、新郎新婦が思い描いていたアットホームな挙式・披露宴の演出と雰囲気作りをしていただきました。
両家親族共に凄く感動し、楽しかったと言葉をいただきました。THE MARK GRAND HOTELで結婚式を挙げられた事に非常に満足しています。
何より、プランナーさんやスタッフさんのお気遣いが素晴らしく感激しました。
披露宴内で姪の寝かしつけにより、新郎の兄夫婦のお手本バイトが急遽できなかったのですが、別案にて臨機応変に対応してくださったり、打ち合わせで新婦の妹も近い日に入籍したことをお話していたところ、披露宴で妹夫婦のデザートにお願いしていないのにも関わらず「結婚おめでとう」のプレートを付けて下さったり、その細やかで丁寧な対応がとても素晴らしく、嬉しかったです。
プランナー様へは、お電話で不明点を問い合わせする事が多かったですが、とても丁寧に対応いただき、担当プランナー様に恵まれて本当に良かったと夫婦で話しております。
約3ヶ月間、ご準備等ありがとうございました。
非常に素敵な思い出を作る事が出来ました。
会場の雰囲気
おしゃれで綺麗で素晴らしいです。
少人数だったので、ザマークルームという一番小さい披露宴会場でしたが、ちょうど良かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさん、スタッフさん、カメラマンさん、メイクさん全ての方々が素晴らしかったです。とても楽しい式になりました。
１つだけ改善していただいた方がいいと思った点は、事前に送っていただいた式の所作の動画と当日の所作が全く違っていたということです。当日に恥をかかないように、事前に練習をしていたのですが、式直前に教わった所作が全く違っていたので、新婦両親が戸惑っていました。
結婚式中はスタッフさんが小声で丁寧に案内をしてくださったのでスムーズでしたが、覚えた所作を、短い時間で覚え直さなければならないという焦りを与えてしまったのは残念でした。
会場や式の仕方によっても、所作は変わってくると思うので、動画作成は難しいと思うのですが…。事前の動画がもう少し当日の安心材料になればいいなと思いました。
料理・飲物
フェアで試食させていただいたお料理をゲストに食べて頂きたかったので、2023年夏19500円のコースにしました。
どのお料理も本当においしかったです。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
一番最初に提示していただいた料金から、倍ほど値上がりしてしまいましたが、自分たちがこだわりたい部分を大切にすると仕方ないのかなと思います。
値上がりしたポイントはドレスやお花、エンディングムービー等です。
結婚式、披露宴を終えて非常に満足しているので、後悔はありません！
ロケーション・交通の便
新郎側ゲストが遠方からお越しいただくことになっていたので、大宮からのアクセス良好で良かったです。
ホテルの13階の素敵な部屋に前泊させて頂いたのですが、病院や駅が近いので、深夜に電車の音や救急車のサイレンで寝付けない時間がありました。もう少し防音して頂けると嬉しいなと思いました。寝るときの音に敏感な方は気を付けた方が良いです。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-09-01 15:22:33.0
にこ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また おふたりのかけがえのない一日をTHE MARK GRAND HOTELにてお手伝いをさせていただきましたこと この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しましても励みになりますお言葉を頂戴することができ、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、ご多用の中でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。
お手本バイトの別案や妹様の結婚のお祝いがスムーズに進み、微力ながらお力になりましたこと光栄に存じます。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
しかしながら、挙式所作の動画内容と当日のご案内が違っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
このようにご指摘をいただきましたことに、この場を借りてお詫び申し上げます。
事前に覚えてくださったにもかかわらず、さぞ、ご不安な思いをされたとご推察いたします。
新郎新婦はもとより、特に新婦親御様には少しでも安心して挙式に臨んでいただけますよう、動画や当日の練習など見直して参ります。
いただいた貴重なお言葉を糧とし、これからも にこ様ご夫妻が誇りに思える会場であり続けられるよう、スタッフ一同邁進してまいりたいと存じます。
今後もおふたりの大切な場所として、いつでも訪れていただける場所で在り続けるよう努めてまいります。
ご両家様の末永いご繁栄と おふたり様のお幸せを心よりお祈りいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました
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