さいたま市エリア(ホテル) ザ・マークグランドホテル

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ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ

ザ・マークグランドホテル:待望の新エリア誕生!ホテルで叶う屋外ガーデンが最上階にグランドオープン
さいたま新都心駅/JRさいたま新都心駅西口から徒歩9分、JR与野駅西口から徒歩9分、首都高速埼玉新都心線 新都心ICより車で1分  アクセス/TEL

ザ・マークグランドホテル

てつさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-06-11 00:00:00.0

普通のホテル式場

  • てつさん
  • 投稿日:2023-06-25 21:26:04.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

1件目の見学ということで、あまり知識がないところでの参加でしたが、担当の方が他に見学予定の式場との比較を含め詳しく教えてくれました。この点は大変ありがたかったです。
一方で、挙式会場は最上階に添付の写真のように左右が窓で開けた感じのため開放感がありました。披露宴会場は良くも悪くもホテルの会場という感じでオリエンタルルーム以外は窓もないため狭苦しさを感じます。
また、待合室で頂いたお水が臭くて飲めませんでした。(水道水?)料理も申し訳ないですが、普通でした。温め直しただけ?
立地は駅から少し歩きますが、屋根があるので雨の日でも濡れずに会場に向かうことができます。(5~10分)
申し訳ないですが、総合的にあえてここを選びたいというポイントは感じられませんでした。

その他

  • ザ・マークグランドホテルの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-09-11 14:41:34.0

てつ様

ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中からTHE MARK GRAND HOTELをご検討下さり、お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。

この度は、ご提供した水に関しましてご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
このようにご指摘をいただきましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
本来であれば会場選びは幸せなご結婚式のご準備の第一歩となり、当日のイメージが膨らむ価値あるお時間となるべきところ、不徳の致すところと猛省いたしております。
いただきましたご指摘を厳粛に受け止め、今後同じことを起こさぬよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。

おふたりの大切な一日をお手伝いするスタッフとして今一度、お客様の立場に立ち、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精一杯精進してまいる所存でございます。
今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、今後おふたりのご結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
この度は貴重なご意見、ご指摘をいただき、ありがとうございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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