ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ・マークグランドホテル
kappaさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-23 00:00:00.0
会場は素敵。スタッフの対応はいまいち。
- kappaさん
- 投稿日：2023-03-03 00:33:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
リニューアルオープンということもあり、チャペルや披露宴会場しかり、ホテル全体とてもきれいでした。廊下の絨毯や所々に置いてある椅子もおしゃれです。チャペルから見る景色もとても素敵でした。また、チャペル内で全員写真を撮れるようで、神聖な場所という点から賛否は分かれると思いますが思い出をたくさん残したい方にはおすすめです。試食させていただいたお料理はどれもとても美味しかったです。スタッフの対応は、まず、会場に到着してからの待ち時間がとても長かったです。飲み物は全部飲み干してしまい、新しいものをお持ちしますと言っていただいてから一向に来ませんでした。バスクチーズケーキが美味しかったので我慢できた感じ。プランナーさんは少し営業感が強かったですが丁寧に対応してくれました。ただ、五十名程度の式を予定していたため披露宴会場は一番小さな会場しか見学させてもらえませんでした。また、他とも比較検討したい為、当日制約を断ったところ、途端に態度が急変し、あと見送るだけなんだから頑張れないものかと思ってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-13 12:08:08.0
kappa様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中からTHE MARK GRAND HOTELをご検討くださり、足をお運びいただけたこと大変嬉しく思います。
嬉しいお声をご投稿くださったことも 誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着時の案内やお飲み物の用意に時間を要してしまいましたこと、また、プランナーの対応がご投稿内容のようにkappa様に伝わってしまいましたこと誠に申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました内容につきましては、改善していく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
残念ながらkappa様のご結婚式のお手伝いが叶いませんでしたが、おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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