さいたま市エリア(ホテル) ザ・マークグランドホテル

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ザ・マークグランドホテル ●Plan・Do・Seeグループ

ザ・マークグランドホテル:待望の新エリア誕生!ホテルで叶う屋外ガーデンが最上階にグランドオープン
さいたま新都心駅/JRさいたま新都心駅西口から徒歩9分、JR与野駅西口から徒歩9分、首都高速埼玉新都心線 新都心ICより車で1分  アクセス/TEL

ザ・マークグランドホテル

とりのいち。さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-02-18 00:00:00.0

素敵な結婚式のイメージ

  • とりのいち。さん
  • 投稿日:2023-02-20 12:40:24.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

写真で見るよりも実際に見たほうが素敵なチャペルに感じました。披露宴会場は写真で見る方が素敵で、実際は会議室のように感じたのが正直なところです。案内された時に、待合室へ案内されたと思っていて、あれが披露宴会場だったのかと気付いたのは見学が終わる少し前です。
そしてHPで見ていた木々が生い茂る輪っかのチャペルみたいなところや、外に森が見える披露宴会場は実際にお目にかかれず、プランナーさんに聞くと、ここは違うんですけどね!と言われて終わってしまったのが残念でした。一体どこにあったんでしょうか。
プランナーさんの応対は基本的には良く、とても好感が持てました。ただ実際に見学に行っているのに会場の写真ばかりタブレットで見せられたので、時間の無駄感が否めませんでした。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-05-07 13:57:10.0

とりのいち。様

数ある式場の中から、私どもTHE MARK GRAND HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

チャペルをお気に召していただけましたこと大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、会場のお下見ご案内に関しまして分かりづらく、またご希望されていた会場へご案内できず誠に申し訳ございません。
お下見の可否の説明不足でご不安な思いやご心配をおかけいたしましたことに、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このご意見に、改めてお下見などご満足いただけるご案内を心がけて参りたいと存じます。

残念ながら、とりのいち。様のご結婚式のお手伝いが叶いませんでしたが、おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

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