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メゾン・ドゥ・レ・プリュ
ぺんちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-03-13 00:00:00.0
とても良かったが人には進めない式場
- ぺんちゃんさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2023-03-27 00:16:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前準備、スタッフとの打ち合わせをはじめ色々なことに関して腑に落ちないことがあります。最初の段階で「ここは他の結婚式場と比べて全然安い」と言われたが普通に高かったことや、値段を全く教えてくれないこと（こっちから聞いてはじめて教えてくれる、これはこの価格までで抑えたいと事前に伝えているのに倍以上のを勧めてきて見積書をみて気づいたりもした）
1番いまだに気に入らないのは、ウエディングケーキに感してです。入刀後そのケーキはゲストに振る舞われることないこと、ケーキは式が終わったらすぐに処分されるので式中にしか食べられないこと（持ち帰りも禁止）、ゲストに振る舞われないことを事前に知ったのでオプションでケーキバイキングをしたが直前になってスタッフによる配布制度を言われたことです。
1番良かったのは料理が美味しくゲストの人もとても満足してくれたのが嬉しかったです。
料金とその説明
料金の説明は全然してくれないというか大事なところは曖昧なことが多かった。打ち合わせ毎に見積書を出してもらうように伝えて初めて知ることが多かった。特にドレスに関しては何回も変更した。（予算を伝えているはずなのに全然おさめようとしてくれなかった）
また、値上がりは必ずドレス代がする。申し込み段階では最低価格で出していて最低価格のドレスはシミや黄ばみがあり選びたくても選びたくない商品が多く必然的に上がった。値下がりは招待状や席札など自分達でできるところをすれば抑えることができた。
私の後に同じ式場でした知り合いも同じ状態でドレスはこの値段、出してもここまでという要望を伝えていたが無視して？見積書を見て急いで色々と変更したらしいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-16 16:21:56.0
この度は貴重なご意見を頂戴し心より感謝いたします。
いただきました貴重なご意見はスタッフ全員で共有し改善に努めます。
昨年、コロナ感染拡大中でのマスク非着用でのケーキカット、ファーストバイトでお召し上がりになられたケーキをゲストにシェアすることが適わず、また乳製品のお持ち帰りは衛生上の理由からすべてのお客様にご理解とご協力をいただいておりました。ビュッフェスタイル等お客様のご希望に沿わないご提供となりましたことにつきましてもとても残念に思っております。今後は5類となり状況が以前と同様となってコロナ前のサービスが復活できますことを私共も願っております。その他ご希望された新作ファーストレンタルのドレスやその他の商品と特別値引対応に於いてご納得頂けていたものと思っておりましたがこの度のご意見によりお客様とのコミュニケーション不足があったことを深く反省しご提供する様々な商品がお客様のご予算やその割り振りの優先順位に寄り添ったご提案となりますよう今後の糧とさせていただきたく存じます。
料理や装飾などのお褒めのコメントも頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 10:00～17:00 (120分程度) 残席 ◎【写真にこだわりたい方】【結婚式はしないけれど写真は残したい】【思い出の地でウエディングフォトを撮りたい】そんなふたりに経験＆アイディア豊富なスタッフがレ・プリュならではのセンスに満ちたフォト婚を提案
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12月1日(日) 10:00～17:00 (120分程度) 残席 ◎【写真にこだわりたい方】【結婚式はしないけれど写真は残したい】【思い出の地でウエディングフォトを撮りたい】そんなふたりに経験＆アイディア豊富なスタッフがレ・プリュならではのセンスに満ちたフォト婚を提案
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会場イチオシ
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